Как получить страховку после пожара. Куда обращаться после пожара в частном доме

  • со стороны государства
  • от страховой компании

Компенсация от государства

  • заявление
  • паспорт
  • банковские реквизиты

  • акт о пожаре и его причинах

  • номер полиса страхования
  • адрес, где произошел пожар
  • дату и время пожара

  1. Дознаватель выносит решение:
  1. Акт о пожаре.

Согласно статистическим данным, в России в 2017 году произошло 132 406 пожаров с общим ущербом 14 133 642 тысяч рублей. Чаще всего пожары случаются в жилых зданиях и помещениях. Одной из главных причин возникновения пожара, по статистики МЧС, является неосторожное обращение с огнем. Пожар доставляет людям очень много проблем, они связаны с потерей жилья, имущества, документов. После такой трагедии, помощью станет возмещение ущерба.

Как возместить ущерб после пожара

Существует несколько вариантов возмещения ущерба:

  • со стороны государства
  • за счет средств виновного лица
  • от страховой компании

Компенсация от государства

После крупного пожара, например, в многоквартирном доме, когда выгорело несколько жилых помещений, государство выделяет погорельцам резервное жилье и денежные компенсации. Если жилье подлежит восстановлению, квартиры ремонтируют за счет бюджетных средств.

Если во время пожара ущерб был среднего масштаба, и жилье признано пригодным для проживания, можно рассчитывать только на денежную компенсацию.

Со всеми документами и вопросами о компенсации необходимо, в первую, очередь обратиться в районную администрацию.

Условия для получения денежных средств после пожара:

  1. Возгорание должно иметь стихийный, а не умышленный характер.
  2. Постройка должна находиться в собственности пострадавшего лица.
  3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Для оформления выплаты необходимы документы:

  • заявление
  • паспорт
  • документы, подтверждающие право собственности на жилье
  • акт противопожарной службы о причине возгорания и процедуре тушения
  • заключение следственных органов о причинах пожара
  • справка из БТИ об отсутствии иного жилища
  • справка о постановке жилища на кадастровый учет
  • банковские реквизиты

Компенсация за счет средств виновного лица

Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Например, если ваша квартира загорелась после того, как возгорание произошло у соседа, по причине неосторожного обращения с огнем, то он будет считаться виновным лицом и у него появится обязанность возместить вам вред, причиненный пожаром. Вина соседа при этом, должна быть доказана следственными органами.

Чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес следующие документы:

  • акт о пожаре и его причинах
  • копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности
  • досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке
  • чеки по затратам, связанным с пожаром
  • копию отчета об оценке, если она проводилась

Получение компенсации со стороны виновного лица достаточно затруднительно, потому что он сам находится в непростом положении и вряд ли у него есть средства на возмещение вреда третьим лицам.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается при условии:

  1. Квартира застрахована от пожара.
  2. Возгорание признано страховым случаем.

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, пострадавшему необходимо обратиться в свою страховую компанию. Страховщик оценивает размер ущерба, а также смотрит, относится ли пожар к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение. Если случай признают страховым, пострадавший получает компенсацию.

Причины возгорания, которые относятся к страховым рискам

Получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, возможно при следующих обстоятельствах:

  • застрахованное имущество было повреждено огнем, продуктами горения, высокой температурой;
  • имущество было повреждено во время тушения пожара.

По риску пожар не является страховым риском:

  • ущерб, полученный в результате тепловой обработки застрахованного имущества;
  • ущерб, нанесенный застрахованному оборудованию, приборам, технике, подключенным к электросети, в результате короткого замыкания, перегрузки в электросети.

Во многих компаниях последний пункт признается страховым случаем, детали необходимо уточнять при заключении договора страхования.

Порядок действий при наступлении страхового случая

  1. При возгорании незамедлительно заявить о происшествии в пожарную службу 112 и управляющую компанию.
  2. При возможности, принять необходимые меры по предотвращению распространения огня.
  3. При первой возможности позвонить в страховую компанию.
  4. Не позднее трех суток, когда стало известно о пожаре, письменно уведомить страховщика о случившемся.

Письменное уведомление должно содержать следующие сведения:

  • номер полиса страхования
  • адрес, где произошел пожар
  • дату и время пожара
  • сведения о характере, причине и обстоятельствах ущерба
  • описать свои действия во время пожара
  • прописать сумму предполагаемого ущерба
  1. Предоставить сотруднику страховой компании доступ для осмотра помещения.

Необходимые документы для получения компенсации

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, страхователь должен предоставить ряд документов:

  1. Договор страхования и квитанцию об его оплате.
  2. Заявление на выплату страхового возмещения.
  3. Чеки, подтверждающие факт приобретения, стоимость застрахованного имущества на день страхового случая (если таковые имеются).
  4. Документы, подтверждающие право собственности жилья (свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.п.).
  5. Перечень поврежденного или утраченного имущества, с указанием стоимости.
  6. Документы, выданные компетентными органами.

Кто какие документы выдает после пожара

Чтобы понять алгоритм действий после пожара, где какие справки и документы брать, ниже рассмотрим схему расследования пожара.

  1. Прибывают пожарные и тушат огонь. Начальник караула пожарной охраны составляет акт о пожаре.
  2. Прибывает дознаватель государственного пожарного надзора (и специалисты испытательной пожарной лаборатории).

2.1. Дознаватель производит осмотр места пожара.

2.2. Производит выемку вещественных доказательств.

2.3. Проводит опрос свидетелей и потерпевших.

2.4. Специалисты испытательной пожарной лаборатории фотографируют место пожара и проводят полевые исследования.

2.5. Вы подписываете протокол осмотра.

  1. Дознаватель выносит решение:

3.1. Возбудить уголовное дело.

3.1.1. Дело передаётся в следственные органы в районный отдел внутренних дел.

3.1.2. Дело передаётся в следственные органы при Прокуратуре.

3.1.3. Дело расследуется самим Управлением государственного пожарного надзора.

3.2. Отказать в возбуждении уголовного дела. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела передаётся потерпевшим от пожара вместе с актом о пожаре.

После всех действий, потерпевшая сторона должна иметь на руках следующие документы:

  1. Акт о пожаре.
  2. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
  3. Собственные материалы, документы:

3.1. Фотографии последствий пожара (если есть).

3.2. Чеки, подтверждающие покупку того или иного имущества (при наличии).

Сколько времени ждать документы из противопожарной службы

Как правило, на действия направленные на проверку по факту пожара уходит 3 дня, но она может быть продлена до 10 дней. При особых случаях, если в пожаре были погибшие, на проверку уходит месяц.

Если органы отказали в выдаче каких-либо документов, запрошенных страховой компанией, страхователь отправляет страховщику копию соответствующего запроса и письменного ответа на него.

Сколько можно получить денег по страховке и как посчитать

Страховая сумма устанавливается при заключении договора страхования. Размер ущерба определяется после осмотра помещения и анализа документов, подтверждающих размер вреда, причиненного пожаром. Размер страхового возмещения не может быть больше суммы причиненного ущерба, и также не может превышать установленных договором страховых сумм.

Страховое возмещение выплачивается:

  • при полной гибели имущества – в размере восстановительной стоимости застрахованного имущества на дату страхового случая.
  • при повреждении имущества – в размере восстановительных расходов, но не выше страховой суммы.

Если при заключении договора имущество было застраховано ниже реальной стоимости, то выплата будет пропорциональной. Например, если всю свою бытовую технику при страховании, чтобы сэкономить на стоимости полиса, вы оценили в 10 000 рублей, то и при возмещении ущерба вы получите 10 000 рублей.

Если вы оценили отделку в доме на 50% ниже реальной стоимости, например, не на 500 000 рублей, а только на 250 000 рублей, то по факту вы получите пропорциональную компенсацию. При повреждении помещения, где реальная стоимость восстановительных работ составит 50 000 рублей, страховая выплата будет 25 000 рублей.

Подведя итог, можно сделать несколько выводов:

  1. После пожара пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию от государства, виновного лица или страховой компании.
  2. Чтобы получить компенсацию необходимо соблюсти ряд бюрократических правил.
  3. Для каждого из способов получения компенсации требуется предоставить акт о причине возгорания, который составляется противопожарной службой.

Самой надежной и полной защитой от последствий пожара станет страхование своего жилья и гражданской ответственности.

Подробно о видах страхования и рисках, от которых вы можете защитить дом, смотрите на странице:

Пожар – относится к непредвиденным стихийным бедствиям, в результате неожиданного возгорания гибнет движимое и недвижимое имущество, а в некоторых случаях и люди им владеющие.

Пожар – это не только страшно, но и весьма накладно для семейного бюджета, в особенности, если уничтоженное жилище являлось единственным, а на его ремонт, или покупку нового, средств у человека нет. В этом случае существует несколько вариантов развития ситуации:

  1. Нахождение виновника пожара и получение возмещения ущерба из его кошелька.
  2. Обращение в страховую компанию, естественно, если жилье было застраховано.
  3. Обращение в органы местной администрации с просьбой оказания помощи в виде компенсации при пожаре .

В любом случае – государство является последней инстанцией, куда можно было бы обратиться в случае пожара, поскольку официально возмещать ущерб государственные органы не обязаны и делают это только в исключительных случаях. Так, правом на получение денежной компенсации обладают только некоторые категории лиц:

  • граждане, у которых случился пожар по вине неправомерных действий со стороны государственных служб – к примеру, электрики из ЖЭКа чинили проводку, и она вспыхнула, пожарные вовремя не успели потушить лесной пожар и он перекинулся на дом;
  • граждане, потерявшие в результате пожара все свое имущество, включая деньги и личные вещи, лица, оставшиеся, что называется на улице, без средств к существованию и возможности приобретения нового жилья.

Именно этим людям государство обязано предоставить новое жилье, из имеющегося в резерве, или же выплатить компенсацию для приобретения нового жилья.

Для того чтобы получить компенсацию при пожаре от государства пострадавший гражданин должен быть уверен, что в его случае соблюдены следующего рода условия:

  1. Причиной пожара является стихийное бедствие, а не умышленный поджог.
  2. Сгоревший дом, или квартира, является единственным жильем собственника.
  3. Дом находится в собственности долевой, или общей.

При этом следует учитывать, что компенсация при пожаре в квартире может быть большей, чем компенсация при пожаре в доме.

Чтобы получить компенсацию, следует сразу же после пожара обратиться в пожарную службу и потребовать там акт, в котором пожарные должны указать, вероятные причины возгорания, а также средства борьбы, применяемые ими для его тушения.

Внимание!

Следует понимать, что государство берет на себя обязательства по возмещению ущерба от возгорания только в крайних случаях, потому рассчитывать на чрезмерно большие суммы не придется.

Выплата компенсации страховой компанией

Если сгоревшее жилье было застраховано, его владелец вполне может обратиться к своему страховщику с требованием денежной выплаты по наступившему страховому случаю, для чего гражданину необходимо иметь на руках следующий пакет документов:

  • заявление в Росгосстрах о выплате после пожара, либо другую компанию, в которой была оформлена страховка;
  • оригинал и несколько копий страхового полиса;
  • паспорт, иные документы, удостоверяющие личность обратившегося в страховую компанию;
  • документы, которые могут подтвердить право собственности гражданина на сгоревшее жилье;
  • акт, составленный после пожара, а также заключение пожарно-технической экспертизы, проведенной органами Государственного пожарного надзора. В данном заключении обязательно должны быть указаны причины, приведшие к возгоранию;
  • иного рода документы, предоставление которых может потребовать страховщик в частном порядке.

Если страховая компания занизила выплаты после пожара или полностью отказала в выплате, владелец вправе провести независимую экспертизу и подать иск в суд.

Размер компенсации в 2018 году

Размер компенсационной выплаты зависит, прежде всего, от:

  • того, на какую сумму было застраховано жилье;
  • причин пожара;
  • финансового положения собственника жилья, если речь идет о получении государственной компенсации.

В случае с истребованием выплаты со стороны государства, следует учитывать тот факт, что размер компенсации при пожаре не может быть большим, чем 120 тысяч рублей, при этом величина последней будет существенно зависеть от региона, места проживания и места расположения дома, или квартиры. Отсутствие компенсации ни в коей мере не нарушает гражданские права, так как она положена исключительно социально незащищенным категориям людей. Расчет компенсации производится страховой компанией, или же в администрации округа, района, в котором находится сгоревшее жилье.

Согласно ФЗ РФ гражданин, потерявший жилье имеет право на получение компенсации от государства, в упомянутых выше случаях.

Обратиться за компенсацией можно не позже двух лет после случившегося.

Первой инстанцией, посетить которую будет необходимо всем гражданам, столкнувшимся с данной проблемой, является местная – областная, или районная администрация.

Прежде чем идти напролом по кабинетам чиновника необходимо подготовить некоторые документы, касающиеся пожара, а также провести независимую экспертизу возгорания.

Порядок получения компенсации от государства может быть следующим:

  1. Гражданин обращается в Администрацию города или района с заявлением (посмотреть и скачать можно здесь: [Заявление на компенсацию]), в котором следует указать все детали пожара, а также причины, побудившие его требовать выплаты именно от государства.
  2. Заявление рассматривается в сроки, установленные законом для каждого региона индивидуально, после чего по нему выноситься решение.
  3. Для определения размера положенных выплат созывается специальная комиссия, которая составляет особый акт, результаты которого и окажут решающее влияние на величину денежных выплат.

Порядок получения компенсации от страховой компании определяется политикой данной компании, исходя из принципа законности.

Список документов, необходимых для получения государственной компенсации

Получить от государства материальную помощь , в том числе и в качестве компенсации морального вреда нанесенного пожаром можно только при предоставлении следующего рода документов:

  • паспорт;
  • документ, удостоверяющий право владения сгоревшим жильем;
  • документ, подтверждающий факт наличия пожара;
  • постановление следственных органов;
  • бумаги, свидетельствующие об отсутствии возбужденного уголовного дела по факту поджога;
  • технический паспорт жилья;
  • выписка из домовой книги;
  • справка об отсутствии, как у потерпевшего, так и у других членов его семьи жилья, пригодного для проживания;
  • номер лицевого счета, если таковой имеется.

Пытаясь получить компенсацию после пожара от государства важно помнить, что большая часть ответственности за подобные случайности лежит на собственнике жилья и только в исключительных случаях на государстве.

Заключение

  1. Выплатой компенсации могут заниматься государство, страховая компания или непосредственно виновный пожара.
  2. Выплаты через страховую компанию производятся, если случай попадает в категорию страховых.
  3. Государство выплачивает компенсацию только при несчастном случае и, если жилье было единственное.
  4. Основным документом является акт о причине возгорания.
  5. Сумма компенсации от государства ограничена суммой в тыс. рублей .
  • Заявление на компенсацию при пожаре

Компенсация при пожаре

Согласно статистическим данным, каждые сутки в России происходит порядка 500 возгораний и в них гибнет около 50 человек . Людей же, потерявших во время пожара свое имущество, еще больше.

Столь печальное происшествие доставляет семье или гражданину очень много проблем, которые связаны с отсутствием жилья и всех необходимых предметов обихода, а также с необходимостью восстановления обязательной документации.

Еще одной проблемой при таких обстоятельствах может стать получение соответствующего компенсирования . Законодательством предусмотрено несколько вариантов возмещения ущерба :

  • Москва и область:
  • Санкт-Петербург и область:
  • По России бесплатный номер:
  • со стороны государства;
  • от страховой компании;
  • за счет средств виновного лица.
  • лица, у которых произошло возгорание по причине совершения неправомерных действий сотрудниками госслужб, в частности, электриками ЖЭКа, которые чинили проводку;
  • граждане, потерявшие по причине пожара все свое имущество, а именно: деньги, вещи, дом, то есть остались без средств к существованию и возможности покупки нового жилья.

Компенсация от страховой компании

Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается лишь в том случае, когда соблюден ряд условий, а именно:

  1. В отношении жилплощади оформлен акт страхования.
  2. Возгорание официально признано страховым случаем.

Для оформления выплаты пострадавший гражданин обязан обратиться в страховую компанию, где он обслуживается и подать заявку на выплату компенсации. Организация проводит оценку случившегося на предмет принадлежности его к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение.

Если случай признан страховым , то пострадавший гражданин получает компенсацию. Сумма выплаты устанавливается индивидуально и зависит от условий имеющегося соглашения и от того, насколько пострадало жилье.

Чтобы оформить страховку, гражданин обязан предоставить обязательный пакет документации:

  • заявка на выплату компенсации. Посмотреть и скачать можно здесь: [Образец заявления на выплату компенсации ];
  • страховой полис;
  • паспорт;
  • правоустанавливающие бумаги;
  • акт о возгорания, составленный пожарно-технической службой госнадзора в сфере пожаротушения.

Компенсация от государства

Выплата от государства является последней возможностью для пострадавшего гражданина получить жилье или средства. Официально госорганы не имеют обязательств по возмещению ущерба и выполняют это лишь в крайних случаях.

После пожара следует обратиться в службу пожаротушения и получить там заключение относительно причины возгорания и мер, принимаемых для тушения.

Если данный документ подтверждает наличие условий, при которых компенсация полагается, то гражданин в течение двух лет вправе обратиться за получением возмещения. Размер выплаты .

Условиями для получения денежных средств является наличие таких моментов:

  1. Возгорание должно иметь стихийный а, не умышленный характер.
  2. Постройка должна находиться в собственности (общей или долевой) пострадавшего лица.
  3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи.

Помимо наличия условий, пострадавший человек обязан предъявить такие документы :

  • заявка на получение компенсации;
  • паспорт;
  • правоустанавливающие бумаги на жилище;
  • акт противопожарной службе о причине возгорания и процедуре тушения;
  • заключение следственных органов, прокуратуры или суда относительно причин появления пожара и существования виновных лиц;
  • постановление об отказе в возбуждении уголовного делопроизводства;
  • техпаспорт строения и справка из БТИ об отсутствии у гражданина иного жилища;
  • выписка из домовой книги;
  • справка о постановке жилища на кадастровый учет;
  • банковские реквизиты.

Пример по получению компенсации при пожаре

Андрей застраховал свое жилище сразу по нескольким направлениям, через некоторое время в его доме произошел пожар – загорелась электропроводка. Мужчина сразу же обратился к страховщикам, однако, те потребовали у него предоставления акта из пожарной службы о причине возгорания.

После того как документ был получен и передан в страховую компанию, была проведена оценка причиненного ущерба и, по мнению Андрея, сумма выплаты подверглась существенному занижению.

Мужчина обратился за разъяснениями к руководству страховой компании, однако, там ему сказали, что организация возмещает только часть ущерба, а не всю сумму, и это прописано в соответствующем федеральном законе.

Андрей обратился к юристу и выяснил, что такого акта не существует. Чтобы получить причитающуюся сумму средств, мужчина подал исковое заявление в суд, и по итогам заседаний было вынесено решение о выплате полной суммы компенсирования. Также судья назначил возмещение морального ущерба, поскольку страховая компания ссылалась на несуществующий законодательный акт.

Заключение

В итоге можно сделать несколько выводов:

  1. При возгорании пострадавший гражданин вправе получить компенсацию несколькими способами. Выплатить средства могут госорганы, страховая компания или виновное лицо.
  2. При возмещении средств страховщиками необходимо, чтобы случай был отнесен к страховым и было составлено соответствующее соглашение на обслуживание.
  3. Если компенсацию выплачивает государство, то также должны соблюдаться некоторые обязательные условия.
  4. Для каждого из способов требуется предоставить акт о причине возгорания , составленный противопожарной службой.
  5. Сумма возмещения при оплате государством не может превышать 120 тыс. рублей , а в остальных ситуациях рассчитывается индивидуально.

Наиболее популярные вопросы и ответы на них по оформлению компенсации при пожаре

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Лариса. Неделю назад произошел пожар в квартире моей мамы.

Я, как представитель пострадавшего лица, получила обязательный акт и обратилась за помощью в муниципалитет, поскольку пожар случился по вине сотрудника ЖЭКа.

Однако по выплате возмещения был вынесен официальный отказ, аргументированный тем, что мама сейчас проживает у меня, а следовательно, у нее имеется жилище и она не может рассчитывать на возмещение.

Подскажите, имеет ли право моя мама на компенсацию, можно ли оспорить данное решение и каким образом это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Лариса. Погорельцы имеют право на компенсирование причиненного ущерба. В вашей ситуации данное положение усугубляется еще и тем, что виновное лицо – сотрудник муниципальной службы.

Поскольку пострадавшее жилье было единственным местом проживания и собственностью вашей мамы, то она имеет полное право требовать возмещения у муниципалитета как лицо, пострадавшее по вине сотрудника муниципальной конторы.

Сейчас вы можете обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении ущерба и подтвердить свои слова соответствующими актами. После того как решение будет вынесено, вы сможете получить средства на покупку нового жилья или восстановление старого.

Образцы заявлений и бланков

Вам понадобятся следующие образцы документов:

  • Образец заявления на выплату компенсации

Вам будут полезны следующие статьи:

  • Москва и область:
  • Санкт-Петербург и область:

Порядок назначения и выплат компенсаций после пожара в доме

Погорельцам в связи с пожаром по закону полагается материальная помощь. Деньги выделяются из бюджета в исключительных случаях:

  • погорельцам, пострадавшим по вине работников государственных компаний;
  • людям, потерявшим из-за сгорания дома (квартиры) все имущество и личные документы.

В правовом поле установлены иные способы истребования компенсации погорельцами. Они напрямую связаны со следующими фактами:

  • наличием страхового договора;
  • результатами расследования причин возгорания;
  • собственником жилых помещений.

На помощь от властей после пожара дома могут рассчитывать только наниматели квартир (домов) муниципального фонда. Собственникам бюджетные средства выделяются только в исключительных случаях.

Способы компенсирования потерь от пожара

Когда в огне погибает имущество, людям требуется сторонняя помощь. Искать ее нужно в определенном порядке. Дело в том, что после пожара дома следует получить акт МЧС о причинах возгорания. Без этого документа дальше продвинуться невозможно.

Алгоритм действий пострадавших таков:

  1. вызов пожарных и спасение имущества;
  2. ожидание окончания расследования;
  3. получение на руки документа, описывающего причину возгорания;
  4. выработка последующих действий.

Компенсацию при пожаре погорельцам предоставляют такие объекты правоотношений.

  • Страховая компания при следующих условиях: помещение находится в частной собственности пострадавшего гражданина; заключен договор со страхователями; причина бедствия входит в перечень страховых случаев.
  • Виновное лицо, если оно выявлено следствием.
  • Правительство РФ также оказывает помощь погорельцам. Условия определяются в каждом случае отдельно. Например, после пожара дома полностью пришли в негодность; причиной стало стихийное бедствие, террористический акт или иное преступление.
  • Органы местного самоуправления также имеют право выделить деньги гражданам в связи с пожаром. Решение принимается после изучения обстоятельств бедствия и материального положения пострадавших.

Размер компенсации не может превышать 120 000 руб.

Обращение к страховой компании

Такой вариант предусмотрен для собственников жилых помещений, предусмотрительно застраховавших квартиры (дома). Им необходимо обратиться к своему страхователю. Для этого потребуется собрать пакет документов. Они перечислены в таблице ниже.

Документ Подсказки
Паспорт человека, заключавшего страховой договор, или его наследника (в случае гибели) Необходимо иметь оригинал и копию.В случае гибели гражданина предоставляются паспорт наследника и свидетельство о смерти владельца дома.
Договор страхования Необходимо иметь оригинал и три копии.
Бумага о праве собственности на жилье Дубликат можно взять в органе регистрации, если оригинал пострадал.
Акт МЧС Предоставляется по заявлению пострадавшего собственника.
Заключение госпожарнадзора о причинах возгорания Причина должна соответствовать условиям страхового полиса.
Заявление Рекомендуется заполнять в страховой компании.

Важно!

Если фирма отказывается выплатить денежную помощь застрахованному лицу после пожара дома, то нужно обращаться в суд. То же делается в случае, когда страховщик выделяет сумму, не соответствующую условиям соглашения.

Взыскание средств с виновного лица

Таковой вариант компенсирования потерь в связи с пожаром подходит в том случае, если установлен поджог (часть 1 статьи 167 УК РФ). Причем в теории существует два варианта. От конкретной ситуации зависят дальнейшие действия погорельцев.

В судебном заседании проводится определение степени вины поджигателя. Заявитель иска должен предоставить подтверждение стоимости утраченного (испорченного) имущества. Для этого:

  • собираются документы (чеки, платежки, паспорта и иное);
  • проводится экспертная оценка (за счет заявителя);
  • сумма средств, потраченных на работу эксперта, включается в иск.

Денежная компенсация, установленная судебным решением, взыскивается с виновного в принудительном порядке.

Господдержка погорельцам в 2018 году

Власти выделяют помощь людям в связи с пожаром в отдельных ситуациях. Причем определение полного их перечня отнесено к компетенции местных органов самоуправления.

В общем случае на компенсирование части потерь могут рассчитывать следующие граждане (ст. 85, 89 ЖК РФ):

  • утратившие жилье из-за стихийного бедствия или преступной деятельности террористов;
  • пострадавшие от преступной халатности работника госкомпании (газовщиков или электриков, к примеру).

Государство оказывает поддержку гражданам двумя способами: выделением равноценного жилья или выплатой материальной помощи.

Условия выделения бюджетных средств погорельцам вследствие пожара таковы:

  • причиной возгорания не является поджог;
  • сгорело единственное жилье семейства.

Кому полагается квартира от властей?

Рассчитывать на получение нового жилья могут только граждане, проживавшие в пострадавших квартирах на условиях социального найма (постановление Правительства РФ от 28.01.2006 № 47). В обязанности муниципальных властей входит забота о нанимателях. Если жилье пострадало, то его необходимо заменить на новое. Такая соцуслуга предоставляется в нескольких видах.

  • Если у муниципалитета есть свободные квартиры, то они распределяются между пострадавшими семействами.
  • Если таковых не имеется, то до срока, когда власти смогут выполнить обязательства, обездоленным после поджара дома людям предоставляется временная помощь: иное жилое помещение либо средства на наем квартиры.
  • Если фонд у местных властей отсутствует, то гражданам начисляется материальная компенсация.

Иное жилье выделяется по инициативе потерпевших бедствие. Необходимо написать заявление в местной администрации. К нему прилагаются документы из МЧС.

Оформление материальной выплаты

Претенденту на материальную помощь необходимо обратиться в местную администрацию с заявлением. К документу прилагаются такие бумаги:

  • акт МЧС и заключение о причине возгорания;
  • документ о праве собственности (при наличии);
  • экспертное заключение о сумме ущерба;
  • справка из ЕГРН об отсутствии в собственности иных жилых помещений у нанимателя и членов его семейства;
  • технический паспорт на сгоревшую квартиру;
  • выписка из домовой книги;
  • справка о составе семейства;
  • справка о доходах взрослых его членов;
  • реквизиты банковского счета.

Матпомощь местные власти оказывают только собственникам, не застраховавшим свое имущество. Наниматели могут претендовать на компенсацию за потерянное имущество (не квартиру).

Заключение

Итак, порядок компенсирования последствий пожара зависит от четырех факторов:

  • причины возгорания;
  • степени ущерба;
  • материального положения пострадавших;
  • от того, в чьей собственности находилось жилое помещение.

В зависимости от ситуации погорельцы могут претендовать на возмещение утраты со стороны виновника бедствия, страховой компании либо муниципальных властей.

Виды предоставления помощи погорельцам по закону

К сожалению, от пожара не застрахован никто.

Потерять недвижимость, движимое имущество, материальные вещи и ценности, документы можно не только при халатном обращении с огнем, но и при неисправной электропроводке, невнимательности соседей (искра от их огня попала на ваш участок), поджоге и еще по множеству причин. Какая помощь погорельцам по закону положена? На что можно рассчитывать пострадавшим и куда обращаться? На эти и другие вопросы можно узнать ответы, прочитав статью.

Компенсация при пожаре: кто может получить?

Печальная статистика Российской Федерации гласит, что ежедневно в стране происходит около 500 пожаров. Представить, сколько семей или отдельно взятых граждан теряют в огне свое имущество, даже страшно, но государство не оставляет своих граждан одних в беде.

Потушив пожар и потеряв при этом жилое помещение, особенно, если оно единственное, у людей остается чувство растерянности и непонимания, с чего начать действовать.

Первой необходимостью будет восстановление документов, утерянных при пожаре. Но вопросы, что делать и где брать средства на восстановление или постройку новой недвижимости, в голове все еще остаются.

В этом случае есть несколько вариантов, которые немного облегчат задачу:

  1. в случае поджога найти виновника (а лучше предоставить это следственным органам) и при помощи судебных разбирательств стребовать с него сумму за нанесенный ущерб;
  2. если недвижимость и сгоревшее имущество было застраховано, то необходимо обратиться с нужным пакетом документов в страховую компанию, где, согласно договору, произведут выплаты после определенных проверок;
  3. обратиться в местную администрацию с просьбой о помощи в виде компенсации при пожаре.

Но перед тем, как прибегнуть к третьему пункту вышеперечисленных предложений, необходимо знать о том, кому именно государство может оказать подобную поддержку, т. к. в обязательном порядке этой помощи не существует.

Помощь погорельцам по закону положена:

  • если пожар случился по вине госслужб (например, электрики ЖЭКа спровоцировали пожар или пожарная служба не смогла предотвратить перемещения огня из леса в жилую зону);
  • потерпевшим, оставшимся без средств к существованию, конкретнее означает потерю жилья, денег, вещей, документов в совокупности – коротко говоря, абсолютно всего.

Какая помощь положена погорельцам?

Когда пострадавшие понимают, что они попадают в категорию лиц, которым положена матпомощь, если сгорел дом, то они задаются вопросом: какая поддержка им положена от государства. Перед обращением в администрацию, стоит тщательно разобраться в теме, интересующей погорельцев самостоятельно или обратиться к юристу для грамотного подхода к вопросу.

Материальная помощь делится на два вида.

  1. Денежные выплаты. Размер выплаты предусматривает сумму не более 120 тысяч рублей.
  2. Предоставление жилья. Одно из:
  • выплата субсидии на покупку нового жилья;
  • предоставление временного жилья.

Помимо прямых денежных выплат государство может предоставить помощь в иных видах: предоставление для строительства нового жилья бесплатного или частично оплаченного леса, выплаты кому-то одному или всем членам семьи в случае срочных нужд или индивидуальные льготы. Но деньги, выделенные на покупку нового жилья, должны быть потрачены строго по назначению, иначе судебных разбирательств стороной не обойти.

Условия получения денег в виде помощи:

  • потеря дома произошла не по причине поджога;
  • если сгорел дом, находящийся в собственности потерпевших;
  • помимо сгоревшего дома, в семье не должно быть другой недвижимости.

Только при наличии вышеописанных условий пострадавшие имеют право на денежную поддержку. Но при этом будут учитываться и размер доходов семьи, в целом обеспеченность и степень ущерба, причиненная огнем.

Также стоит помнить о том, что вследствие потери квартиры компенсация составит большую сумму, чем если бы из-за огня был потерян частный дом.

Для получения жилья от государства, также необходимо соблюсти те же правила, что и при получении денежных выплат, останется только добавить еще некоторые справки, запрошенные чиновниками.

На основании Жилищного кодекса, погорельцы получат временное жилье на тот срок, который им потребуется для восстановления своего дома.

Но в этом случае комиссия учитывает степень повреждения сгоревшей недвижимости.

Выплачиваются денежные средства из бюджета города, района или области. Все условия тщательно проверяются органами власти, поэтому в администрации необходимо быть предельно честными для получения помощи.

Какие документы нужны для получения помощи?

При пожаре от государства можно получить некоторую помощь, для этого необходимо собрать и предоставить определенные документы. Сбор бумаг не заставит потратить много времени и сил, но обеспечит основания на предоставление помощи погорельцам.

Документы, необходимые для получения поддержки после пожара:

  • заявление о предоставлении компенсации погорельцам;
  • паспорт;
  • документы о собственности на жилье;
  • акт от пожарной службы, в котором указана причина возгорания и процесс тушения пожара;
  • заключение правоохранительных органов, отрицающих наличие виновника поджога;
  • документ, подтверждающий отказ в возбуждении уголовного дела;
  • технический паспорт пострадавшего строения;
  • справка, подтверждающая отсутствие иного жилья у пострадавшего;
  • справка от кадастровой службы о том, что жилище на учет поставлено;
  • выписка из домовой книги;
  • банковские реквизиты.

Этот список документов при потере дома в связи с пожаром является базовым, поэтому комплект собранных бумаг может незначительно отличаться или дополняться от требования административных органов.

Порядок получения компенсации

Федеральным Законом предусмотрено множество случаев, после которых человек может обратиться за помощью. Поддержку гражданам, оставшимся в трудной ситуации после пожара, государство также оказывает.

Обратиться в администрацию с просьбой о помощи можно в течение двух лет после происшествия. Отправляясь на прием к госслужащим, необходимо подготовить комплект документов, чтобы чиновник имел представление о том, с чем ему предстоит работать.

Порядок получения поддержки может быть выражен следующими этапами:

  • при первом посещении администрации погорельцу предоставят список, согласно которому необходимо предоставить документы;
  • с наличием справок и официальных бумаг написать заявление с просьбой в помощи;
  • ожидать рассмотрение заявления в течение срока, установленного в конкретно взятом регионе;
  • в случае положительно рассмотренного заявления создается комиссия для составления особого акта о положении дел пострадавшего;
  • итоги комиссионной проверки прямолинейно влияют на размер выплат.

Администрация, рассмотрев все стороны произошедшего, вправе отказать в помощи погорельцам. Если отрицательное решение было вынесено, то пострадавшим остается рассчитывать только на свои силы и возможности.

Нередко бывает так, что недобросовестные чиновники отказывают даже в приеме документов, аргументируя свои действия тем, что в регионе такая поддержка не оказывается.

После подобного заявления обратившийся в муниципальные органы может смело идти в прокуратуру.

Практикуют и такое, что при просьбе написать письменный отказ администрации от принятия документов госслужащие меняют свою позицию в отношении пострадавшего гражданина.

Страховой случай

Большая часть населения страны считает, что страховые компании только наживаются на гражданах, страхующих свои жизни и свое имущество. Но как же хорошо, что некоторые люди все-таки подходят ответственно к страхованию.

При наличии страхования жилплощади после пожара требуется обратиться в противопожарную службу за актом с указанной причиной о возгорании объекта. С требуемым пакетом документов следует обратиться в свою страховую компанию, пройти ряд проверок и сбора бумаг для признания случая страховым и получения денежной компенсации. При этом не нужно будет обивать пороги государственных инстанций.

В случае отказа страховщика в выплате можно обратиться с исковым заявлением в суд, где подробно рассмотрят ситуацию и могут вынести положительное решение в пользу пострадавшего. Если же страховщик выплатил сумму, но застрахованное лицо считает, что она меньше, чем полагается, то двери суда всегда открыты.

Потеряв в огне жилплощадь, деньги и документы, можно обрести возможность получить господдержку. Помощь погорельцам по закону оказывается не всем обратившимся. Но государство старается и не игнорировать всех пострадавших.

На данный момент существуют определенные категории лиц, которым поддержка производится. Виды помощи тоже не особо расширены, но людям, попавшим в тяжелую ситуацию, получить хоть какую-то опору после трагедии значительно важно.

Страховые выплаты после пожара - это всегда существенная помощь пострадавшим, фактически единственный шанс минимизировать ущерб и получить средства к существованию в этот нелегкий период. Однако даже при наличии полиса не всегда можно получить данные средства, ведь именно в случае пожара компании отказывают чаще всего. Получить компенсации при пожаре дома со стороны страховщика все же возможно, судебная практика, ложившаяся в стране, чаще оказывается на стороне пострадавшего, но не страхователя. Наш поможет выиграть суд: профессионально, выгодно и в срок.

Как и куда обращаться при наступлении страхового случая после пожара?

Существует определенный перечень того, что делать, если сгорел застрахованный дом:

  • найти полис и документы, подтверждающие личность;
  • получить копию заключения о происшествии и его причинах;
  • оценить ущерб и задокументировать;
  • написать со стороны страховщика.

После этого необходимо дождаться ответа компании и назначения экспертизы уже с их стороны.

Возможны три варианта развития событий:

  1. наименее вероятный: экспертиза подтверждает оценку владельца , страховщик соглашается с выплатой.
  2. наиболее распространенный: сумма ущерба оказывается значительно заниженной , страховщик соглашается выплатить только ее, а владелец имущества может либо согласиться, либо подать в суд.
  3. не менее распространённый: страховщик после оценки признает случай не страховым и отказывает в выплате совсем. В этом случае следует сразу обращаться в суд, приложив к заявлению все документы для взыскания ущерба от пожара со страховой компании и результаты экспертизы.

Когда могут отказать в страховой выплате после пожара?

Чаще всего недобросовестные страховщики ссылаются на тот факт, что возгорание произошло по вине другого владельца соседнего жилья . Этот пункт действительно может быть отдельно прописан в договоре, но его можно и нужно оспаривать, поскольку закон таких исключений не предусматривает.

Еще одна распространенная причина отказа - вина самого владельца . Неисправная плита или газовая колонка, старая проводка - все это не причины для отказа в выплате. Если страховая ответила, что не страховой случай при пожаре дома и указала именно эту причину, следует напомнить ей, что, согласно закону, это не умышленное уничтожение имущества, а потому и причин для отказа попросту нет. Порядок получения страховой выплаты при пожаре будет определен уже судом после тщательного разбирательства. Однако владельцу следует приготовиться к солидным судебным издержкам, поскольку доказать что-либо в случае пожара крайне непросто.

Иные возмещения ущерба при пожаре

Следует учесть, что российское законодательство предусматривает еще ряд компенсаций пострадавших при пожаре к ним в частности относятся:

  • в случае, если жилое помещение не застраховано, собственнику следует обратить внимание на взыскание суммы ущерба с виновника данного события. В данном случае, если лицо умышленно причинило вред путем поджога можно компенсировать ущерб путем подготовки гражданского иска в уголовном деле.
  • компенсация предоставляемая государством, данные выплаты имеют место в крайних случая и при совокупности определенный условий, а именно пожар вызван каким либо стихийным бедствием, жилое помещение находится в собственности пострадавшего, жилье является единственным.

Спор со страховой организацией по страховой выплате

Следует подробно рассмотреть ситуации, когда страховая организация отказывается признать происшествие страховым случаем или должным образом не оценивает, причиненный ущерб.

Данные происходит, как правило, в судебной инстанции. Однако прежде чем составлять исковое заявление и готовиться к судебной борьбе с страхователем необходимо рассмотреть вопрос досудебного порядка урегулирования данного спора.

В данном случае следует рассмотреть претензионный порядок урегулирования, при этом пострадавшие нередко задаются вопросом, правильно и максимально эффективно с целью увеличения их шансов на полноценную страховую выплату. Для решения данного вопроса лучше обратиться к нашим опытным адвокатам, имеющим в данной области огромный опыт.

Не следует также забывать о государственном контроле за деятельностью страховых компаний и возможностью обращения с жалобой на не неправомерные действия страховой организации.

Практика разрешения данных жалобы разнообразна, в том числе не всегда в пользу потребителя, ввиду чего окончательно данный спор сможет быть разрешен только в суде.

ПОЛЕЗНО : смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Однако если Вы все же решили обратиться в государственный орган следует учесть, что обращения, как правило, адресуются в органы прокуратуры, Роспотребнадзора, большей популярностью также пользуется . Данные органы полномочны провести проверку деятельности страхователя, обязать устранить нарушения законодательства РФ.

Если Вам интересен представленная информация ознакомьтесь также: , статья содержит очень полезный материал. Обращайтесь к нашему адвокату, который поможет советом, составлением процессуального документа, представительством в страховой и судебных органах. Решим Вашу проблему вместе уже сегодня.

В результате пожара семья может потерять всю собственность, включая сбережения и документы. Возникает вопрос, что в таких ситуациях делать, и на какую помощь от государства можно рассчитывать. Среди правовых актов Российской Федерации нет закона о погорельцах. Отдельные положения о социальной поддержке данной категории граждан можно найти в Жилищном кодексе РФ .

Граждане, оставшиеся без жилья в результате пожара, могут рассчитывать на денежное возмещение или предоставление временного жилья. Для получения помощи погорельцам следует учитывать ряд условий, главные из которых заключаются в следующих аспектах:

  • вид собственности сгоревшего жилья;
  • причина пожара, наличие виновника;
  • наличие страхового договора.

При возгорании все факты определяются правоохранительными органами и пожарными. Первое, что следует сделать – получить у пожарных служб МЧС справку о возгорании. В ней отражаются причины пожара, а также масштаб нанесенного ущерба. На основании данной информации и будет определяться помощь погорельцам по закону.

Учет последствий возгорания регламентируется . В документе отражаются действия должностных лиц — пожарных, отчасти предписания касаются и погорельцев.

Если определяется факт умышленного поджога, возбуждается уголовное дело, в соответствии с которым компенсацию за нанесенный ущерб взыскивают с виновника. При отсутствии такового, за помощью погорельцы обращаются в государственные органы.

Если жилье застраховано, то собственник может рассчитывать на возмещение. Основным условием становится признание возгорания страховым случаем. Компания проводит соответствующую оценку ущерба, по результатам которой начисляется страховка.

Помощь пострадавшим от возгорания государством предоставляется в определенных случаях. На компенсации могут рассчитывать следующие лица:

  • пострадавшие от возгорания, ставшего следствием действий работников государственных или муниципальных служб;
  • из-за пожара было потеряно все имущество;
  • причиной пожара не является поджог;
  • пострадавшая недвижимость является единственной для погорельцев;
  • на жилье имеется зарегистрированное право собственности.

В указанных случаях граждане могут рассчитывать на денежную помощь от государства. Ранее действовало Постановление Правительства РФ 937, по которому погорельцы могли рассчитывать на помощь от государства в размере стоимости жилья. Однако данный документ утратил силу и сейчас такие компенсации не выдаются.

Жилье предоставляют?

Закон о предоставлении жилья погорельцам предусматривает такой вид помощи только для тех граждан, которые владели недвижимостью на условиях социального найма. В этой ситуации помощь осуществляется по следующим направлениям:

  • выделение новых помещений погорельцам на тех же условиях социального найма;
  • заключение соглашения о временном жилье на срок оформления документов;
  • выплата субсидий погорельцам на приобретение новой недвижимости.

Предоставление временного жилья основывается на статьях 95 и 106 Жилищного кодекса РФ . Их положения регулируют назначение и оформление жилых помещений гражданам, единственное жилье которых негодно к дальнейшему проживанию по причине чрезвычайных обстоятельств.

Следует учитывать, что собственники жилья, недвижимость которых пострадала от возгорания, не могут рассчитывать на получение данного вида помощи. Подразумевается, что за сохранность своей недвижимости они ответственны сами.

Помощь в виде нового жилья не получат те погорельцы, у которых имеется иная жилплощадь. Предоставление новой недвижимости также учитывает степень повреждения имеющейся. Помощь в виде денежных выплат погорельцам, снимавшим жилье на условиях социального найма, предоставляется только в отношении пострадавшего имущества.

Льготы погорельцам

Размер оказываемой гражданам помощи по закону не превышает 120 тыс. рублей . На такие выплаты могут рассчитывать собственники сгоревшей недвижимости лишь в исключительных случаях и при соблюдении всех условий. В расчет оказываемой погорельцам помощи берется обеспеченность семьи, ее доходы, степень ущерба.

Помимо прямых выплат на региональном уровне могут предоставляться дополнительные льготы. Они выражаются в следующих вариантах помощи:

  • предоставление по льготным ценам или бесплатно леса для строительства нового дома;
  • выплата компенсаций на срочные нужды каждому из членов семьи;
  • льготы индивидуального характера.

Такая помощь погорельцам оказывается за счет фонда местного бюджета и зависит от законодательства субъекта РФ или решений органов местного самоуправления.

Куда обращаться?

Если при расследовании установлен поджог , то обращаться за получением компенсации следует с иском в суд. Правоохранительными органами может быть возбуждено уголовное дело, в ином случае обращение рассматривается в гражданском порядке. К иску прилагаются все сопутствующие документы, определяющие виновника возгорания и размер причиненного погорельцам ущерба.

Для получения страховой выплаты обращаются в ту компанию, с которой имеется соответствующий договор. Обязательными документами являются материалы расследования , справка о пожаре , оформленная сотрудниками пожарной службы МЧС, и заключение эксперта об оценке ущерба.

При рассмотрении обращения, страховой компанией может быть инициировано дополнительное проведение оценки ущерба. Следует учитывать, что при оформлении страхового возмещения помощь от государства погорельцам уже не оказывается. Если при этом со страховой компанией возникают разногласия в сумме компенсации, то она выплачивает ту часть, которая принимается обеими сторонами, после чего предпринимаются меры по расчету остатка.

Обращаться за получением помощи от государства в соответствии с законом следует в государственные или муниципальные органы власти . Порядок действия основывается на следующих этапах:

  • получение акта у должностного лица МЧС, а также справки о расследовании и его результатах;
  • получение письменного отказа в возбуждении уголовного дела;
  • сбор документации о зарегистрированном праве собственности на имущество;
  • получение выписки из ЕГРН об отсутствии у погорельцев иной недвижимости, пригодной для проживания;
  • проведение независимой оценочной экспертизы и оформление справки о размере нанесенного ущерба;
  • оформление справок о доходах членов семьи, а также выписки из домовой книги;
    подача заявления с прилагаемыми документами в государственные или муниципальные органы власти.

Если нужные документы пострадали от огня, обращаются за предоставлением их копий в соответствующие органы. По результатам проверки всех данных принимается решение о выплате денежной помощи погорельцам и ее размере.