Истёк срок кредитной карты. Срок кредитной карты

21.04.202227.05.2017

Наши сограждане активно пользуются кредитными картами. Порядок работы и погашения с ними существенно отличается от выплаты стандартного кредита. Кредитная линия по карте является возобновляемой. Средства, внесенные на счет, вновь доступны для расчетов. А что делать, если срок действия «пластика» заканчивается, а долг не погашен?

Что делать, если срок действия кредитки заканчивается?

В зависимости от правил, установленных банком-эмитентом, карта выпускается на определенный срок. Как правило, «пластик» действителен в течение 3-5 лет. Но карта – это всего «ключ» к счету, который является бессрочным и закрывается на основании письменного заявления клиента.

Если срок действия кредитной карты заканчивается, то есть два варианта дальнейшей работы с банком.

Первый – перевыпускаем карту. Клиенты, которые планируют и дальше пользоваться кредиткой, должны написать заявление на ее перевыпуск. Через 10 дней она будет готова, и заемщик может дальше ей пользоваться. В некоторых банках перевыпуск осуществляется автоматически. При чем за данную операцию взимается комиссия. Клиент должен контролировать данную ситуацию и знать о действующих тарифах. Потому что возникнет задолженность, которую ему нужно будет погашать. Если вовремя этого не сделать, то могут быть и применены штрафные санкции.

Что делать, если заканчивается срок, а долг не погашен?

Если клиент активно пользуется кредитной картой и есть непогашенный долг по ней, то банк осуществляет автоматический перевыпуск. В зависимости от правил, которые действуют в данном финансовом учреждении, карту или присылают почтой клиенту домой, или ее необходимо лично получить в отделении. Даже если заемщику карта доставлена письмом, ему не стоит беспокоиться за безопасность. Она присылается заблокированной. Чтобы ей воспользоваться, нужно сначала активировать. Для этого заемщик сообщает персональные данные и слово-пароль, которое знает только он.

После перевыпуска меняется только «пластик» и номер карты. Сумма задолженности, номер счета, размер процентной ставки, комиссии – все остается прежним. Клиент и дальше может пользоваться кредитной картой. Закрывается счет только на основании заявления заемщика после .

Как продлить срок действия кредитной карты Сбербанка?

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением страны. Его продуктами пользуется практически каждый человек. Кредитные карты Сбербанка – востребованный продукт.

Их эмиссия осуществляется на три года. По окончанию срока действия карта выпускается автоматически. Делается это заранее. Например, карта действует до 12/2017, то есть ей можно пользоваться весь декабрь 2017 года. Новую карту Сбербанк выпустит уже до 20-х чисел декабря.

Чтобы ее получить, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

Обратиться в отделение, в котором изначально получали карту, и предоставить свой гражданский паспорт.
Если новая карта уже готова, то после проверки документов, ее выдают заемщику. Если клиент обратился слишком рано, то менеджер сообщит, когда можно будет получить кредитку. Новый договор подписывать нет необходимости, так как условия обслуживания не меняются.
Оплатить комиссию. Согласно действующим тарифам плата за перевыпуск не взимается. Но за обслуживание счета ежегодно взимается комиссия. Например, по классической карте она составляет 450 рублей. Ее списание осуществляется автоматически каждый год – в месяц открытия карты. Поэтому клиент может заранее пополнить счет на эту сумму, чтобы не возникало задолженности.

Данный вариант является самым оптимальным. Но он не всегда подходит. Например, клиент изменил место своего проживания и не может обратиться в отделение, в котором изначально получал карту. Ему необходимо заранее сообщить в банк о смене своих персональных данных, а именно место регистрации или проживания. Желательно и сообщить адрес отделения, в котором удобно получить кредитку. Это сделать нужно за два-три месяца до того момента, как закончится срок действия карты. В таком случае она будет доставлена по указанному адресу.

Если клиент заранее не сообщил о смене персональных данных, то перевыпущенную карту направят по старому адресу. Заемщику ему нужно будет за ней или ехать, или же заказывать новую кредитку. А повторный перевыпуск платный. По стандартной кредитке данная комиссия составляет 150 рублей.

Чтобы не было дополнительных затрат, нужно своевременно сообщать в банке о смене своих персональных данных. В таком случае не возникнет никаких проблем с получением новой карты.

Клиенты, которые пользуются кредитными картами, должны следовать таким советам:

Финансовые учреждения постоянно изменяют условия кредитования. Поэтому перед тем, как начать пользоваться перевыпущенной картой, изучите тарифы по тем кредиткам, которые банк предлагает на сегодняшний день. См. также: . Вполне возможно, что в банке уже есть намного выгоднее и интереснее предложения. В таком случае, есть смысл закрыть старый счет и открыть новую кредитку. Но перед этим необходимо погасить долг в полном объеме.
Заемщикам, которые своевременно оплачивают задолженность, многие банки осуществляют выпуск карты на льготных условиях. Например, снижают процентные ставки, отменяют комиссии и повышают кредитный лимит. Уточните у своего менеджера, есть ли у банка для вас персональное предложение.
Проверьте, видна ли новая карта в интернет-банкинге и его мобильном приложении. Если возникли трудности, то нужно обратиться в ближайшее отделение.
Пользоваться кредитной картой можно сколько угодно. Перевыпуск может осуществляться ни один, и ни два раза.

Но клиент должен понимать, что чем дольше он не погашает задолженность, тем больше он переплачивает процентов. Стоимость кредитных карт довольно высока, особенно если снимать наличные. Если клиенту важно иметь доступ к дополнительным финансовым средствам, то он может пользоваться картой. Но при этом стараться погашать задолженность в течение действия льготного периода. Также контролировать свои затраты и не превращаться в «шопоголика».

Клиенты Сбербанка активно используют кредитную карту для расчетов в торговых точках. Этот банковский продукт имеет ряд существенных отличий по сравнению с обычным потребительским кредитом. Дело в том, что пользоваться лимитом на кредитке можно постоянно. После пополнения он становится вновь доступен для владельца карты. Что делать, если закончился срок действия кредитной карты, а на счету осталась задолженность, разберем ниже.

Обычно кредитная карта выдается на 3-5 лет. Срок может меняться в зависимости от условий банка, выпустившего пластик. Нужно понимать, что сама карта – это средство использования счета, открытого бессрочно. Закрыть его можно только после полного погашения задолженности.

На лицевой стороне карточки указан срок ее действия – месяц и год. Если подходит срок окончания кредитки, можно поступить следующим образом.

Получить новую карту. В Сбербанке она перевыпускается автоматически, дополнительного заявления писать не нужно. На телефон клиента придет СМС о том, что кредитка готова и ожидает его в офисе банка по указанному адресу. Нужно лишь подойти и оформить выдачу нового пластика.

Важно! С клиента взимается комиссия, если перевыпуск осуществляется досрочно – карта потеряна, украдена, изменилась фамилия и пр.

Закрыть счет. Для этого нужно полностью погасить всю имеющуюся задолженность по кредитному счету. После напишите заявление на закрытие счета, это нужно сделать заранее, ведь процедура занимает до 45 дней. Если долг не погашен, банк не сможет аннулировать счет, поэтому вовремя внесите деньги в полном объеме.

Когда вам сообщат о закрытии счета кредитной карты, обязательно закажите справку о выполненных обязательствах. Этот документ свидетельствует о том, что вы банку ничего не должны.

Что происходит по истечении срока?

Карта запрограммирована таким образом, что по истечении срока, указанного на лицевой стороне пластика, она становится неактивна. Банк блокирует ее в одностороннем порядке. Совершать операции по такой кредитке будет уже невозможно, даже внести ежемесячный платеж. Если вы попробуете вставить ее в слот банкомата, тот сразу «выплюнет» ее или откажется выдавать обратно.

Когда близится окончание срока действия, Сбербанк автоматически выпускает новую карточку. Если вы еще не получили пластик на руки, пополнить счет можно при помощи электронных сервисов – в личном кабинете или через приложение на смартфоне.

Счет по карте продолжает действовать вне зависимости от состояния самой карточки. Если ранее вы допустили просрочку, пени будут начисляться в прежнем объеме. Если вам не нужна кредитка, вы ею не пользовались и не планируете это делать, лучше закрыть счет до того как с него спишется годовая плата.

Как продолжить пользоваться кредиткой?

Условия пользования кредитным лимитом остаются прежними. Как понять, когда нужно обратиться за новой кредиткой? На лицевой стороне указан срок действия, к примеру 11/18. Это означает, что весь ноябрь пластик будет активен, вы можете совершать по нему привычные операции. В отделение кредитная карта поступит в первой половине ноября или раньше. Если есть возможность, сразу получите ее и аннулируйте прежнюю карточку.

Чтобы продлить кредитную карту Сбербанка с непогашенным долгом, нужно совершить некоторые действия.

Дождаться СМС-сообщения о готовности новой карточки.
Обратиться в отделение Сбербанка, где изначально была оформлена первая кредитка. Заранее уточните время работы офиса на сайте банка. Для выдачи пластика потребуется только паспорт.
После проверки документа вам сразу выдадут новую карточку на руки. Если вы пришли за картой раньше СМС-сообщения, скорее всего, она еще не готова. Нового договора кредитор не составляет, ведь условия обслуживания счета не поменялись.

Если вы сменили номер телефона и не уведомили об этом банк, просто подойдите в отделение к планируемому сроку замены.

Оплатить годовое обслуживание кредитной карты. За саму процедуру перевыпуска банк не взимает деньги, однако абонентская плата списывается каждый год в один и тот же месяц. Если вы не хотите, чтобы карта ушла в минус, можете заранее пополнить счет карты конкретно на стоимость обслуживания. Однако в этом нет большого смысла, ведь по кредитным картам действует льготный период, вернуть долг можно без процентов.
Активировать карточку в банкомате. Для этого просто запросите баланс своего счета.

Когда человек поменял место жительства, например, уехал в другой регион, ему вовсе необязательно приходить в прежнее отделение банка. Нужно подать новые сведения в Сбербанк и попросить выдать перевыпущенную кредитку по месту регистрации. Лучше всего заранее выяснить номер офиса, наиболее удобного для постоянного обслуживания и указать его в своем заявлении. Подать обращение следует за 2-3 месяца до планового перевыпуска.

О чем должен помнить владелец карточки?

Прежде чем заказать кредитную карту Сбербанка, учтите, что банковские тарифы периодически меняются, внимательно изучите актуальные условия кредитования. Иногда банк запускает акционные предложения, тогда ставка по кредитной карте может выгодно отличаться от вашей. В этом случае есть смысл оформить новую кредитку, однако следует учесть срок и условия закрытия действующего счета.

Не забудьте оплатить задолженность по кредиту и закрыть счет, ведь в Сбербанке нельзя оформлять больше одной кредитной карты.

Если клиент своевременно вносит платежи, он может рассчитывать на индивидуальное предложение банка. Кредитор может повысить кредитный лимит, снизить ставку или уменьшить размер платежа.

Нужно помнить что, когда кредитка поступит в отделение, в Сбербанк Онлайн появится соответствующая отметка. Срок действия кредитной карты не ограничен, перевыпуск может быть осуществлен сколько угодно раз.

Ставки по кредиткам выше, чем при обычном потребительском займе, особенно при снятии наличных денег в банкомате. Если вам нужен дополнительный «кошелек», который всегда под рукой, старайтесь укладываться в льготный период и вовремя вносить платежи. Так можно вовсе не платить проценты по кредитной карте.

За каждой активной пластиковой картой закреплён один единственный счёт, доступ к которому «открывает» чип или магнитная полоса кредитки. Практика показала, что пластик, магнитная лента и чип кредитки не могут эффективно работать дольше определённого периода времени, поэтому у всех банковских карт есть свой «срок годности», продолжительность которого зависит от их типа и составляет от 1 до 4 лет. Если срок действия кредитной карты истек , ваш счёт не будет заблокирован, однако управлять своими средствами с помощью карты уже не получится. Рассмотрим порядок действия держателя «просроченной» пластиковой карты и чем чревата несвоевременная замена кредитки, чей срок действия уже истёк.

Срок действия кредитной карты истек: действия заёмщика

«Просроченная» пластиковая карта», заменяется банком-эмитентом на аналогичную новую кредитку независимо от пожеланий заёмщика. И если некоторые банки по истечению срока кредитной карты, например банк ВТБ, самостоятельно пришлют вам заказным письмом новую карту (читать о кредитных картах ВТБ 24), то другие возложат часть ответственности на вас (к примеру, Банк Москвы).

Для перевыпуска кредитки вам необходимо заранее посетить отделение, где вы оформляли свою карту, и написать заявление с просьбой о её замене. После того как срок действия кредитной карты истечёт, вы сможете получить новую кредитку, а старая должна быть уничтожена операционистом на ваших глазах. За перевыпуск карты, как правило, взимается комиссия, но есть и редкие исключения, например «Москомприватбанк».

Истёк срок кредитной карты: ответственность клиентов банка

Заёмщикам, которые не используют свои кредитные карты, также необходимо позаботиться о их перевыпуске или аннулировании. В противном случае после окончания срока кредитной карты ее перевыпустят автоматически, а комиссия за данную услугу без уведомления заёмщика будет списана с кредитного счета. В результате по карточному счёту образуется задолженность, на которую будут начисляется проценты, а впоследствии и пеня.

Так что если не хотите платить банку «за дырку от бублика» внимательно изучите договор, который подписали при получении кредитной карты , обратите внимание на ее срок действия (он указан на её лицевой стороне) и в положенное время займитесь её переоформлением.

Кредитные карты выдаются на определенный срок. По истечении периода действия они подлежат замене. Владелец должен знать срок действия кредитной карты, чтобы не допустить просрочки. Перевыпуск карточки - это процедура замены платежного средства. Услуга оформляется по запросу клиента или автоматически.

От чего зависит период действия кредитки?

Условия кредитных карт отличаются в зависимости от банка и типа платежного средства. Период относится к категории, на которую клиент повлиять не может.

На срок действия кредитной карты влияют:

Частота использования. Спустя 6-18 месяцев ежедневной оплаты и снятия наличных пластиковый носитель повреждается. Больше всего изменений происходит с чипом, который защищает данные кредитки. Царапины и микротрещины могут стать причиной сбоя в работе карты.
Аккуратность владельца. Если карточку постоянно ронять, носить вместе с мобильным телефоном или слишком резко вынимать из кардридера, она может повредиться раньше, чем закончится период эксплуатации.
Вид кредитки. До 2015 года пластиковые носители не выпускали с защитой в форме чипа на лицевой стороне. От этого они чаще подвергались взлому и деформации. Если у клиента кредитка старого образца, без чипа, риск порчи раньше срока увеличивается.
Производственный брак. При некачественном изготовлении платежного средства владельцы жалуются на быстрое выцветание надписей и фона (в течение 6 месяцев после получения), деформацию корпуса и защитных элементов.

При наличии одного или нескольких факторов риск преждевременного износа увеличивается до 50%.

Кто устанавливает срок использования кредитки?

Выпуском пластиковых карт занимается эмитент - банковская организация. Банк устанавливает, какой срок действия кредитной карты будет комфортным для клиентов и предлагает продукты с лимитом средств.

Владелец карточки не в силах повлиять на стандартные условия предоставления продукта. Но клиент вправе оформить перевыпуск кредитки в любое время. Если заканчивается срок действия кредитной карты, он получит пластиковый носитель с новым периодом. При наличии технической неисправности перевыпуск в Сбербанке, «Россельхозбанке», «ВТБ 24» бесплатный.

Как узнать о сроке действия кредитки? Все варианты

Получить сведения о периоде использования пластиковой карточки можно несколькими способами:

Изучив данные на лицевой стороне.
В документах.
По телефону контактной линии банка.
На официальном сайте.
В устройствах самообслуживания.
Через интернет-банк.
В мобильном приложении.
При личном визите в офис.

Информация предоставляется бесплатно в день обращения.

Где указан срок действия банковской карты?

Информация о сроке действия пластикового носителя не является конфиденциальной. Она расположена на лицевой стороне кредитки - нижняя строчка в центре карты.

На носителе указывается окончание срока действия кредитной карты. Информация изложена в цифровом формате «месяц/год». Указан последний месяц, в течение которого клиент имеет возможность пользоваться кредиткой. После окончания периода карта блокируется, но счет остается активным.

В договоре также указаны условия кредитки: срок начала действия карточки и окончание периода. В большинстве крупных банков, например, «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ 24», срок действия кредитной карты составляет 3 года. Он не зависит от продукта, лимита и владельца счета.

Как узнать окончание срока в банкомате?

В устройстве самообслуживания клиент может получить практически всю информацию о кредитной карте. Эти удобно, так как автоматы работают круглосуточно.

Чтобы узнать срок действия кредитной карты, владелец должен воспользоваться терминалами своего банка. В других устройствах доступен ограниченный функционал: баланс, расход, оплата мобильного.

Чтобы узнать, когда заканчивается срок кредитки, нужно:

вставить ее в кардридер, ввести код;
перейти в раздел о банковских картах и вкладах;
найти счет кредитки, нажать на активную строку;
ознакомиться с информацией или распечатать чек.

Информация о сроке кредитки предоставляется вместе с номером, Ф.И.О. клиента и данными договора. Банки не взимают комиссию за услугу.

Получение сведений с помощью сотрудников банка

Если клиент не может самостоятельно узнать, когда менять кредитку, он может взять паспорт, карточку и прийти в отделение банка. Менеджер распечатает условия карты и сориентирует по срокам замены.

Клиенты «Тинькофф» и других онлайн-банков могут узнать информацию по телефону службы поддержки. Потребуется паспорт, кредитка и контрольные данные (указывались в заявлении). Без данных операторы не смогут провести идентификацию абонента. Звонок для клиентов бесплатный.

Сведения о периоде кредитки онлайн

На сайте эмитента всегда есть сведения обо всех банковских продуктах, включая кредитные карты. Владелец платежного средства может получить информацию о сроках кредитки, условиях замены и преимуществах.

В некоторых банках (Сбербанк, "Тинькофф") клиенты могут онлайн оформить перевыпуск. На сайте банка представлены общение сведения о кредитках. Но типовые условия для всех продуктов одинаковы.

Как узнать период использования кредитки в интернет-банке?

Если клиента интересует информация только по своей карточке, он может воспользоваться другим интернет-сервисом - личным кабинетом или онлайн-банкингом.

Чтобы войти в онлайн-банк, используются логин и пароль. Способ получения данных зависит от того, кто является эмитентом кредитной карточки. Например, в Сбербанке информацию для входа в личный кабинет клиент может получить в терминалах, а в "Московском индустриальном банке" сведения выдаются в конверте при получении продукта.

Как узнать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка:

Войти в интернет-банк с помощью логина и пароля. Пароль для клиентов "Сбербанка" приходит по СМС с номера 900.
Найти кредитку в списке банковских карт. Он отображается на главной странице при входе в систему. Дополнительно предусмотрен раздел "Карты", можно перейти в него для получения информации только по пластиковым продуктам.
Ознакомиться со сроком под названием кредитки. В Сбербанке указывается срок "действует до 01/0002", где: 01 - месяц, 0002 - год окончания срока.

В интернет-банке других эмитентов принцип получения информации аналогичный. Срок действия кредитной карты Сбербанка составляет 3 года и не привязан к типу платежного средства.

Информация о сроке в мобильном приложении

Версия для смартфонов позволяет узнать, когда менять карточку, и всегда под рукой. В России лучшими интернет-приложениями среди банков считаются продукты "Тинькофф", Сбербанка и "Альфа-Банка".

Чтобы изучить срок кредитки через приложение, его нужно скачать и установить. Эмитенты не взимают комиссию за мобильную версию интернет-банкинга.

В приложении информации разбивается на блоки, как в полной версии. Чтобы ознакомиться с условиями по кредитке, нужно перейти в раздел "Карты". Срок действия располагается в строке под наименованием платежной системы.

Что делать, если истекает период действия?

У клиента есть 3 варианта, как поступить по окончании срока действия кредитки:

Закрыть счет.
Получить новую карточку при плановом перевыпуске.
Оформить перевыпуск самостоятельно и получить кредитку с новым сроком действия.

Закрытие счета автоматически не происходит. Клиент должен обратиться в отделение банка с паспортом, чтобы прекратить действие кредитного договора. Для карт онлайн-банков операция выполняется через контактный центр.

Особенности перевыпуска

Замена банковской карточки на новую с тем же счетом называется перевыпуск. В банке операция выполняется при наличии пластикового носителя. Если срок действия кредитной карты истек, клиент должен обратиться в тот филиал, где он получал ее раньше. С собой требуется паспорт.

Операция выдачи карты с новым сроком действия занимает не более 15 минут. Клиент расписывается в получении кредитки с новым сроком, ставит подпись на карте (иначе ее могут не принять в торговых точках).

Перевыпуск выдается только владельцу кредитки или его уполномоченному представителю. При получении кредитки третьим лицом требуется документ, подтверждающий права представителя. Это может быть банковская или нотариальная доверенность.

Когда обращаться за заменой пластикового носителя?

Плановый перевыпуск не требует дополнительных операций по изменению срока карты со стороны клиента. Как только период действия кредитки заканчивается, клиенту поступает уведомление о необходимости замены карты.

В Сбербанке пользователей уведомляют за 45 дней о том, что скоро потребуется замена пластикового носителя. Срок действия кредитной карты Сбербанка равен 33 годам. По истечении периода клиент должен взять паспорт и прийти в офис по месту открытия кредитки.

Отследить, когда именно потребуется замена, с 2018 года клиенты крупнейшего банка в стране могут через "Сбербанк Онлайн". Напротив кредитки, срок действия которой истекает, появится уведомление о перевыпуске. Как только карточку доставят в филиал, клиенту придет СМС с номера 900. В "Сбербанк Онлайн" появятся сведения о поступлении кредитки в офис, отобразится счет кредитки с новым сроком действия.

Обращаться за заменой карты следует до окончания срока. В ином случае клиент рискует пропустить плановый платеж, так как внести деньги на заблокированную карточку в терминале или через интернет-банк он не сможет.

Когда требуется оформление перевыпуска владельцем карты?

Если пластиковый носитель деформировался, карта перестала функционировать, ее "проглотил" банкомат, владелец может оформить перевыпуск, не дожидаясь окончания срока. В зависимости от причины за услугу может взиматься комиссия от 0 до 790 рублей.

Для интернет-банков, таких как "Тинькофф", перевыпуск активных карт - необходимость для каждого клиента. Срок действия кредитной карты "Тинькофф" составляет 3 года. Как только он подходит к концу, клиент должен уведомить банк о получении новой кредитки.

Так как онлайн-банк не имеет отделений, не всегда получится забрать кредитку в день оформления документов. Курьерская доставка позволяет получить карту в любом месте в течение 1-7 дней. Поэтому рекомендуется оформить операцию минимум за неделю до окончания срока, чтобы банк не заблокировал карту.

Как вносить наличные, если кредитка просрочена?

Не все клиенты успевают забрать кредитку вовремя или оформить перевыпуск. В отличие от дебетовой карты, риск просрочки кредитки грозит порчей кредитной истории и возможными штрафами.

Вносить средства на кредитку с истекшим сроком обычными способами не получится. Банкомат мгновенно "проглотит" карту, а операции в онлайн-банке будут временно недоступны.

Срок действия кредита кредитной карты не меняется, как и льготный период, проценты и условия. Но вносить средства в таком случае владелец сможет только через кассу. Для перевода на счет кредитки потребуются платежные реквизиты банка.

Операция перевода на счет кредитной карты занимает больше времени, чем внесение наличных в терминале или зачисление через онлайн-банк. Максимальный срок поступления денег на счет - 72 часа. Рекомендуется взять с собой дополнительно на 1-5% больше, чем требует платеж, так как финансовые организации взимают комиссию за выполнение операции.

Кредитные карты Сбербанка стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Мудрый подход к их использованию, заставляет банковские средства работать на владельца. Чтобы этот процесс не прерывался, важно заранее побеспокоиться, что делать, когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка.

Когда пора менять карточку

Любое финансовое учреждение выдает карточные продукты с лимитированным периодом активности. Сбербанк, как правило, устанавливает 3-летний предел активности для кредиток, с момента оформления на клиента. Плановая замена карты проводится с окончанием периода ее действия. Эта информация размещена в нижней центральной части лицевой стороны пластика : две пары цифр через косую линию. К примеру, «10/17» — это значит, что кредитка активна до конца октября 2017 года.

Кроме того, непредвиденные ситуации могут потребовать преждевременное переоформление кредитной карты Сбербанка при:

Утере ПИН-кода или самого пластика, его поломке;
Изменении личной информации клиента;
Нарушении конфиденциальности сведений о карте;
Ограничениях, налагаемых банком (блокировке).

Плановая замена пластика включает его заблаговременное изготовление. Об этом клиент уведомляется с помощью смс-сообщения. Система также предоставляет сведения относительно места и времени получения новой карты.

Возможные действия

Поступило сообщение на номер клиента или нет, держатель пластика должен для себя определить, что делать дальше. Владелец карты Сбербанка при окончании срока действия может:

Продолжить сотрудничество с заемщиком;
Расторгнуть договор с финансовой организацией;
Оформить другой карточный продукт, предусматривающий более приемлемые условия, преимущества или льготы.

Наиболее часто клиенты Сбербанка выбирают первое действие – перевыпуск кредитки. Важно заблаговременно проанализировать, сможет ли владелец счета посетить отделение финансовой организации по окончании срока действия пластика. Если клиент будет отсутствовать в городе (стране), тогда уместно заранее организовать выпуск кредитки.

Удаленное переоформление Сбербанком не предусмотрено. Однако, когда клиент переехал в другое место жительства (район или город) и закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, подать заявление на перевыпуск можно в любом подразделении организации, на усмотрение владельца. Если пользователь на текущий момент проживает в другой стране, тогда получить новую карту можно с помощью родственников или знакомых. Предварительно требуется правильно оформить специальную доверенность на право действовать от имени владельца.

К кому обратиться

Когда заканчивается срок действия кредитной карты Сбербанка, владельцу или доверенному лицу необходимо обратиться к работникам подразделения, где впервые оформлялась кредитка. Часто, это самое ближайшее отделение. Далее события будут разворачиваться примерно по такой схеме:

Пользователь должен поставить сотрудника в известность об истечении периода активности карты;
Специалист проверит, состоялся ли перевыпуск пластика;
В случае готовности новой кредитки, клиент сможет в этот же день ее получить;
Если карточка не была заранее изготовлена, тогда владельцу счета потребуется сообщить сотруднику банка о своем желании продолжить пользование кредитными средствами;
Работник Сбербанка предоставит информацию о дате следующего посещения отделения для получения новой кредитки.

Для решения всех вопросов, клиент или его представитель должен иметь при себе документы удостоверяющие личность (паспорт). При смене фамилии – свидетельство о браке или его расторжении. Также, по возможности, требуется предоставить банковским работникам старый пластик и договор.

Особенности проведения процедуры

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка связан с некоторыми изменениями. Хорошо, когда владелец знает обо всех нюансах. Вот некоторые из них:

При плановой замене карточки, все услуги осуществляются бесплатно. Если обновление пластика происходит по инициативе клиента (поломка, утеря, утечка секретной информации), тогда Сбербанк может взимать небольшую дополнительную комиссию;
Получение новой кредитки влечет обновление всех услуг, связанных с обслуживанием предыдущей карты. Например, «Сбербанк Онлайн» и мобильное приложение. «Сервисы» станут доступны клиенту только после внесения в базу информации о новой карте (ее номер);
Не стоит также откладывать на последний день поход в банк, поскольку окончание действия карты может совпасть с выходными или праздничными днями. Кроме того, новый пластик приходит на отделение выдачи примерно за 3-5 дней до конца срока. Если карточка случайно попала в другое подразделение, тогда потребуется время, чтобы переслать ее по месту назначения. Решая подобные вопросы в последний момент, можно остаться на время с заблокированной картой;
При переоформлении кредитки, старый пластик уничтожается в присутствии клиента;
Если перевыпуск не прошел автоматически, тогда на получение нового карточного продукта может понадобиться от нескольких дней до трех недель. Этот период начинается с момента подачи заявления.

Если владелец на протяжении года ни разу не воспользовался картой, тогда для ее переоформления следует писать заявление до окончания сроков действия. Услуга автоматического выпуска пластика в этом случае недоступна.

Что будет, если не заменить вовремя

Банк сообщает владельцу о необходимости замены карты за 1-2 месяца до перевыпуска. Дополнительное сообщение приходит в последний день. После этого карта блокируется. Если закончился срок действия кредитной карты Сбербанка, клиент сможет перечислять на нее средства, но только по номеру. Иначе терминал заберет просроченную карту. Расходная операция при этом доступна исключительно в кассе Сбербанка, с обязательным предъявлением паспорта. Для восстановления функциональности пластика, следует обратиться к специалисту финансового учреждения.

Отказ от кредитки

Редко владельцы кредитки Сбербанка с окончанием срока ее действия, решают отказаться от услуг финансового учреждения и расторгнуть договор. Такое желание может возникнуть из-за недовольства относительно качества обслуживания. Пользователь при этом должен соблюдать определенные правила действия:

Погасить задолженность по кредитным средствам, если таковая имеется;
Посетить офис банка, сообщить о своем решении;
С помощью сотрудника финансовой организации, закрыть карточку и отключить все привязанные к ней услуги;
Заполнить требующиеся бланки заявлений;
По желанию, получить выписку с указанием полного погашения долга;
Проследить за уничтожением пластика банковским специалистом;
Если при закрытии карты на ней хранились личные средства, их необходимо снять в кассе отделения.