“Включил компьютер, монитор заработал,в системном блоке всё гудит,всё вроде врубилось,но на мониторе -ничего, даже BIOS не выполз. Снял боковину, пошевелил контакты и так несколько раз. Что-то сдохло только что, просветите?” - с таким вопросом ко мне обратился один из читателей моего блога, Юрий.
Конечно же представленного ниже описания для решения подобной проблемы недостаточно. Могу с уверенностью сказать, что в 50% случаев необходим выезд к клиенту для решения подобной проблемы. Однако я все равно хочу хоть как-то помочь большинству своих читателей, и поэтому решил описать наиболее типичные поломки ПК .
Я решил написать письмо-шпаргалку, содержащую решения наиболее распространенных проблем. Таких проблем я представлю 6.
Первая ситуация: не включается системный блок
Во-первых, проверьте, подключен ли системный блок непосредственно к сети электропитания и проверьте также надёжность подсоединения питающего кабеля.
Следующим шагом осмотрите сам кабель питания. Вытащите его и проведите визуальный осмотр, может он был пережат или ещё что. Попробуйте, как вариант, заменить питающий кабель на другой, например, возьмите пока от монитора или телевизора, если он подойдет.
Возможно, вам в помощь пригодиться моя статья, посвященная в ситуации, когда не запускается системный блок. Дочитайте ее до конца, там есть ссылка на продолжение.
Вторая ситуация: ПК включается, но долго загружается или сильно тормозит
Эта ситуация наиболее распространена среди большинства пользователей ПК. Чаще всего виною подобного поведения компьютера является накопившиеся за период использования ПК в системе “мусор”: установленные и затем не правильно удалённые программы, ошибки в реестре Windows, а также накопившиеся фрагментированные файлы.
В общем, ПК требуется генеральная чистка. Как это сделать я описал в статье . Советую регулярно повторять описанные там советы. И производительность будет на высоте, и срок работы компьютера продлите.
Третья ситуация: ПК включается, а монитор нет
Первое на что следует обратить внимание — это кабель питания. Проделайте все то же, что описано выше, касаемо кабеля от системного блока. Если кабель исправен, обратите свое внимание на лампочку на мониторе: если лампочка горит, значит, проблема скорее всего в видеокарте. Прислушайтесь, издаёт ли какие-нибудь звуки компьютер. Если издает, то свертись с и определите неисправность.
Если же проблема в самом мониторе, то единственное, что вы можете самостоятельно сделать — это проверить предохранитель. Придётся разобрать монитор, но там нет ничего страшного, главное — всё делать аккуратно. Обычно, предохранитель в мониторе находится рядом с разъёмом подключения кабеля питания.
Проверить предохранитель можно очень простым методом – прозвонки с двух концов, иногда можно определить неисправность предохранителя визуально. Если он не исправен, то необходимо будет по имеющимся образцу приобрести аналог в ближайший магазин радиотехники.
Различного рода помехи и искажения изображения могут проявляться от ненадежно подключенного кабеля питания. Если при шевеление кабеля не наблюдается изменения цветов, то, скорее всего, проблема не в нём. Кстати, изменение цветов можно заметить только при подключении через аналоговый VGA выход.
Четвертая ситуация: не исправен графический адаптер
Неисправность видеокарты может возникнуть как на аппаратном (железо), так и на программном (драйвер) уровне. В первом случае, потребуется предельно аккуратно извлечь видеокарту из системника и провести ее беглый осмотр на наличие вздувшихся конденсаторов. Если такие есть, то выпаиваем их, и заменяем на новые, либо просим знакомых это сделать.
Еще одной распространенной неисправностью видеоадаптера является перегрев. Решается данная проблема очень просто: заменой кулера (вентилятора). Его просто на просто необходимо смазать. Помните! Использовать для смазки подсолнечное масло нельзя, т.к. с течением времени оно загустевает и, соответственно, со временем видеокарта будет работать еще хуже. Подойдёт любая силиконовая смазка. Достаточно будет 2-3 капель.
Возможно, что видеокарта “глючит” от некорректно установленных драйверов. На этот случай пригодиться с видео уроком.
пятая ситуация: неисправность мышки
Первое, что приходит в голову, проверьте, а не завис ли ваш ПК. Проверить это достаточно просто – нажмите “Windows” (или “Win”), должно открыться меню Пуск. Если же реакции не последовало, то компьютер действительно завис. Выходом из сложившейся ситуации является перезагрузка компьютера.
Второй ситуацией может быть поломка самой мышки. Проверьте кабель для проводной и батарейки для беспроводной мыши. Поменять USB-разъём, к которому подключена мышь. Если наблюдаются резкие скачки курсора мыши по экрану монитора, то придётся её либо заменить, либо если есть желание – самостоятельно почистить от мусора (разбирается мышь очень легко).
шестая ситуация: неисправная клавиатура
Многие из вас, как и я, часто что-то перекусывает или пьет за компьютером. Конечно же на клавиатуру попадают и крошки, а иногда и пролитая жидкость.
Если даже вы редко крошите на клавиатуру, советую ее хотя бы перевернуть и потрясти (можно без отключения от ПК). Вы удивитесь, сколько в ней крошек и пыли накопилось. Если же вы случайно пролили жидкость на клавиатуру, то порядок действий более сложный.
Вытираем всю жидкость со стола, переворачиваем клавиатуру, вытряхиваем всё что там есть, разбираем ее (предварительно сфотографировав расположение клавиш), аккуратно удаляем всю влагу, сушим (важно: феном для сушки волос не пользоваться), суток двое подержать в разобранном состоянии для самостоятельной просушки. Далее пробуем собрать ее. Если заработает, то дальше кушаем и пьем напитки. Если же клавиатура по-прежнему неисправна, то ее можно утилизировать и приобрести другую.
Вывод
Вот мы и разобрали с вами основные неисправности, узнали способы их устранения. Главное не бояться что-то делать своими руками, это и интересно, и бесплатно. Тем не менее, я желаю вам, чтобы ваши железные друзья не ломались. Однако если уж такая ситуация случилась, в первую очередь проверьте, действительна ли ещё гарантия.
При проведении ремонтных работ, соблюдайте технику безопасности, следите, что бы все узлы были обесточены. Не самую последнюю роль в успехе ремонта играет порядок на рабочем столе, так как в беспорядке легко потерять мелкие детали ремонтируемого узла. Содержите свой ПК в чистоте, и он отблагодарит вас своей стабильной работой!
Многие из нас не раз сталкивались с проблемами, которые возникали с нашими компьютерами. Ничего удивительного нет и в том, что люди начинают сильно раздражаться, когда их любимая техника, начинает барахлить. К сожалению, далеко не компьютерные пользователи понимают, что в первую очередь виноваты в этих проблемах не компьютеры, а именно сами пользователи. Отсутствие антивируса или фаервола , либо его не своевременное обновление, установка потенциально небезопасных программ, которые внедряются в системные процессы, сёрфинг по подозрительным сайтам, да и просто небрежное отношение к компьютеру, все эти действия ведут к ухудшению работы компьютера. Конечно, компьютер не имеет души или внутреннего мира, в отличие от человека, но, тем не менее, это не значит, что он не может «захворать». Итак, давайте рассмотрим наиболее распространённые ошибки и сбои в работе компьютеров, а также методы их решения.
Очень медленная работа компьютера . Одна из наиболее распространённых компьютерных проблем . Основными причинами данной проблемы, могут быть: слишком большое количество одновременно работающих программ, нехватка оперативной памяти либо слишком слабый процессор, наличие вирусов на компьютере, ошибки в реестре операционной системы, жёсткий диск заполнен до отказа. Решением данной проблемы, могут быть следующие действия: Увеличение производительности компьютера, путём установки более современных комплектующих. Полная проверка компьютера на вирусы, удаление ненужных файлов, оптимизация работы системы при помощи специальных программ, либо крайняя мера, переустановка ОС.
Полное зависание компьютера . Причины: отсутствие некоторых исполняющих файлов Windows, многочисленные компьютерные вирусы, перегруженный реестр, повреждение оперативной памяти. Решения: полная проверка компьютера на вирусы современным антивирусом, оптимизация работы системы специальными программами, восстановление либо переустановка всей системы, замена оперативной памяти.
Компьютер самопроизвольно перезагружается . Причины: наличие большого числа шпионских и вирусных программ либо неисправности в системе охлаждения или питания компьютера. Решения: проверка компьютера на вирусы . Полный анализ всех элементов системного блока. Возможно, охлаждение процессора или видеокарты неисправно, либо необходим полный анализ, а возможно и замена, блока питания. Возможен такой вариант, как исправность блока питания, но он не имеет слишком большой мощности для компьютера.
Компьютер вовсе не включается . Причины: повреждение силового кабеля, неисправность блока питания. Решения: замена старого кабеля на новый. Проверка блока питания на другом компьютере, в случае его неработоспособности, замена на новый БП.
Регулярный сбой времени в компьютере . Причина: села CMOS батарейка , находящаяся на материнской плате. Решение: , более новой.
В браузере постоянно происходят смены стартовых страниц, закладок, паролей . Причины: очевидное присутствие на компьютере шпионских либо вирусных программ. Решения: проверка компьютера на вирусы, возможно полная переустановка операционной системы .
При Интернет-соединении по технологии dual-up, регулярно приходят огромные счета за телефон , с исходящими вызовами в страны, в которые звонки не производились. Причины: наличие на компьютере шпионской программы (программа-звонилка ). Решение: срочная переустановка операционной системы с полным форматированием всего жесткого диска (антивирусные программы в данном случае, малоэффективны).
Низкая производительность в играх , на достаточно мощном компьютере. Причина: слишком маленький выставленный объём виртуальной памяти. Решение: увеличение объёма виртуальной памяти до любого необходимо размера, но в ущерб свободному пространству на системном разделе жёсткого диска.
Отсутствие звука на компьютере , плохое качество изображения. Причина: возможно, предварительно была переустановлена операционная система. Решение: установка всех необходимых драйверов .
Интернет не работает . Решение: проверка всех сетевых кабелей, проверить, не заблокирован ли IP-адрес, проверить компьютер на вирусы, проверить состояние лицевого счёта . Попробовать подключиться к интернету попозже, возможно, что проблемы не с компьютером, а на стороне провайдера.
Спикер компьютера регулярно издаёт звуки . Проблема: неисправна либо неправильно подключена видеокарта, процессор, оперативная память, жёсткий диск, звуковая карта, либо другие компоненты системного блока, возможно, не подключён монитор к видеоадаптеру. Решение: проверка всех комплектующих компьютера на правильность подключений, в случае если проблема не решена, искать неисправный компонент для последующей его замены.
Итак, мы рассмотрели наиболее частые проблемы, которые могут встречаться у обыкновенных пользователей при работе за своим домашним компьютером. Конечно, базовые знания компьютера, а также помощь интернета, могут помочь решить большинство данных проблем, однако существуют некоторые проблемы, решать которые самостоятельно, может быть не совсем правильно, так как легко вызвать обратный эффект и в результате лишь усугубить ситуацию. В таких случаях, лучше всего вызвать специалиста , который сможет выполнить тщательную диагностику компьютера и решить сложившуюся проблему.
Нередко случается, что после долгой работы без сбоев компьютер совершенно неожиданно выходит из строя. При этом проявления поломок и их причины могут быть очень разными. В любом случае в первую очередь должна выполняться диагностика компьютера на неисправности, чтобы понять, какой именно элемент ПК виновен в неполадках.
ПК не включается
Если после нажатия кнопки включения компьютер никак не реагирует, вероятнее всего проблема в питании. Более простой случай - выход из строя самой кнопки.
Осмотр
Не редка ситуация, когда переключатель на задней стороне блока питания установлен в положение "Выкл." В этом случае решение проблемы будет самым простым.
Коннекторы
Если беглый внешний осмотр не принес результатов, дальнейшая диагностика компьютера на неисправности потребует более сложных действий. Снимите крышку корпуса системного блока. Не забудьте предварительно отключить ПК от сети.
Посмотрите, не отошли ли какие-либо коннекторы от материнской платы. Лучше всего отключить их все, протереть спиртом или одеколоном. Затем придется обратиться к руководству, которое поставляется вместе с материнской платой. В нем будет указано, куда подключать все провода.
Подобным подходом можно исключить сразу несколько возможных причин неисправности: окисление контактов; некорректное подключение проводов; случайные разрывы в цепи.
Кнопка
Если предыдущие действия не принесли результатов, диагностика компьютера на неисправности должна продолжаться после отсоединения коннектора кнопки включения. Как можно было заметить в процессе работы, он подключается к двум контактам материнской платы. Замкните их любым металлическим предметом, например, канцелярской скрепкой.
Если после этого ПК включился, скорее всего, поломана кнопка включения. Чтобы временно устранить неудобства, вызванные этой проблемой, можно просто поменять назначение клавиши "Reset", подключив ее провод к коннектору "Power On" на материнской плате. То есть к тому, который был замкнут скрепкой ранее. Теперь для запуска ПК нужно будет нажать на кнопку перезагрузки на системном блоке.
Вторая возможная неисправность с таким же симптомом - клавиши "Reset". Для того чтобы проверить этот диагноз, следует просто отключить провод, идущий от кнопки перезагрузки, а затем попытаться включить компьютер привычным способом.
Проблемы питания
Если канцелярская скрепка не помогла, вероятно, материнская плата не получает необходимое питание. В этом случае диагностика компьютера на неисправности должна продолжиться проверкой коннекторов ATX и P4.
ATX - это широкий разъем, в котором 24 контакта. P4 имеет форму квадрата, и к нему идут четыре провода (иногда их число может достигать восьми). Просто отключите, а затем подключите разъемы снова.
Блок питания
Если предыдущие действия не привели к положительному результату, из строя вышел БП, но пока что вероятность этого не стопроцентна. Дальнейшая диагностика компьютера в домашних условиях потребует подключения заведомо исправного блока питания к ПК.
Проще всего выполнить этот пункт, если у вас дома есть несколько компьютеров. Иначе придется обратиться в сервисный центр. Покупка нового БП для диагностирования неполадок - не лучший вариант, ведь устройство может быть исправным, а проблема проявляться из-за иных проблем.
Материнская плата
После замены блока питания компьютер не включается? Можно сказать, что в этом случае диагностика железа компьютера завершена, а из строя вышла материнская плата. Лучше всего заменить её сразу, ремонт подобной техники не оправдывает себя, так как цена этой процедуры может быть выше, чем нового прибора.
Сбои в работе
Если проблемы возникают неожиданно и бессистемно именно во время его работы, диагностика системы компьютера должна начинаться с обновления важнейшего программного обеспечения. К нему можно отнести ОС, драйвера, антивирус. Если никаких защитных средств не установлено, стоит выполнить их инсталляцию, а затем провести полное сканирование компьютера на вирусы.
ОЗУ
Нередко стабильность работы ПК нарушается из-за неисправности оперативной памяти. Для ее проверки существует множество приложений. Однако лучшим считается Memtest86+. Скачать и использовать ее можно абсолютно бесплатно.
Перед тестированием понадобится подготовить загрузочную флешку.
- Скачайте дистрибутив программы. На этом шаге важно выбрать USB INSTALLER, а не образ ISO.
- После этого запустите исполняемый файл. Его расширение - EXE, а имя начинается с "Memtest".
- На экране появится окно, которое спросит, согласны ли вы с пунктами лицензионного соглашения. Так как без подтверждения запуск программы невозможен, следует нажать на кнопку "I Agree".
- На следующем этапе потребуется выбрать USB-накопитель, на который будут скопированы данные приложения. Будьте внимательны: вся информация с флешки может быть удалена в процессе установки.
- Теперь остается щелкнуть по надписи "Create". Дождитесь, когда программа для диагностики компьютера завершит инсталляцию, а затем нажмите на "Finish"
Теперь перезагрузите ПК и войдите в BIOS. Для этого нужно нажать на кнопку "DEL", когда компьютер только-только начнет включаться. После запуска утилиты настройки BIOS перейдите в меню "Advanced". В нем выберите пункт "First Boot Device" и переключите параметр на "USB".
Снова перезагрузите компьютер. Если все предыдущие пункты были выполнены верно, программа для диагностики компьютера загрузится. Проверка оперативной памяти должна начаться автоматически. Желательно следить за сообщениями на экране, иногда перед тестом будет предложено выполнить процедуру в безопасном режиме. В этом случае для запуска требуется нажать кнопку "F1".
Memtest86+ выполняет 11 тестов. При этом после завершения последнего процедура начнется сначала. Если ошибки в ОЗУ будут найдены, на экране монитора появится красная область с их описанием. В случае, когда после полной проверки неполадок не выявлено, приложение выведет на экран сообщение "Press ESC to exit".
Если во время выполнения тестов найдены ошибки, оперативную память следует заменить. Если планок ОЗУ несколько, диагностика и ремонт компьютеров предполагают проверку каждой из них отдельно. Для этого нужно устанавливать их в системный блок поочередно, а после смены снова включать утилиту Memtest86+. Определив сбойное устройство, можно будет продолжить использовать компьютер без него, потеряв немного производительности, но исключив сбои.
Система охлаждения
Если неполадки возникают во время работы ресурсоемких приложений, высока вероятность того, что система охлаждения ПК работает недостаточно эффективно. Проблему усугубляет пыль, которая оседает в радиаторах. Как следствие, поток прохладного воздуха, нагнетаемого вентилятором, становится неспособным обдуть все металлически части теплообменника.
Для выявления перегрева, может использоваться программа. Диагностика компьютера на неисправности при этом потребует от пользователя только установки соответствующего приложения и наблюдения за показателями датчиков.
AIDA64
Одна из лучших утилит для слежения за температурой компьютера - AIDA64. После запуска программы потребуется выбрать в верхнем меню пункт "Сервис", а затем - "Тест стабильности системы". На экране отобразится окно с графиками. На них будет отображаться температура всех основных компонентов ПК.
После нажатия на кнопку "Preferences" можно самостоятельно выбрать, данные каких датчиков будут отображаться на диаграммах. Так как сделать диагностику компьютера на предмет перегрева невозможно, когда компьютер работает в щадящем режиме, следует запустить специальный тест. Чтобы проверить, как ведет себя ПК во время использования процессора на максимальном уровне, в левом верхнем углу следует установить галочки напротив надписей "Stress CPU" и "Stress FPU".
Желательно не отходить от аппарата во время этой проверки и внимательно следить за данными, которые предоставляет программа. Так как сделать диагностику компьютера - это только половина дела, помимо выявления неполадок, нужно также не позволить им вывести ПК из строя. При превышении критических температур, следует остановить выполнение теста и задуматься о замене системы охлаждения. Не лишним будет продуть радиаторы от пыли, а затем снова проверить температуру при максимальной загрузке.
Сбои во время игр
Если ошибки в работе компьютера возникают в процессе игр или других приложений, активно использующих графическую систему, диагностика работы компьютера может быть выполнена при помощи программы FurMark.
После запуска откроется окно настроек. В нем желательно выбрать максимальное разрешение, поддерживаемое монитором, а также поставить галочку в чекбоксе "FullScreen". Теперь остается щелкнуть по надписи "Stress Test".
На экране появится трехмерное изображение, но наблюдать следует не за ним. Основное внимание должно быть приковано к графику, который отобразится внизу. На нем показана температура видеопроцессора. При достижении критических значений нажмите на кнопку "ESC", чтобы завершить работу бенчмарка.
Дефекты изображения
Если во время работы на мониторе отображаются неверные цвета, решается эта проблема зачастую простой заменой кабеля. Диагностика и изначально предполагают проверку комплектующих. Попробуйте затянуть винты, фиксирующие штекер. Если это не помогло, можно протереть контакты спиртом, а также проверить работоспособность кабеля на другом компьютере или мониторе.
Предыдущие действия не привели к успеху? Обновите или переустановите видеодрайвер. Также не лишним будет тестирование графической платы на предмет перегрева, как описано выше.
Нет звука
Как сделать диагностику компьютера и выявить неисправность, если пропал звук? Обычно подобные проблемы появляются после установки новой видеоплаты или графического адаптера. Почти все подобные современные устройства поставляются с HDMI-выходом, через который может выводиться звук. А вместе с увеличением воспроизводящих звук устройств появляется риск неверной автонастройки.
Запустите любой плеер и включите в нем музыку. Кликните мышью по иконке динамика в системном трее, а после этого щелкните по надписи «Устройства воспроизведения». В левой колонке открывшегося окна кликайте правой кнопкой мыши по каждому устройству, и указывая ОС, что его нужно использовать по умолчанию.
Если звук так и не появился, диагностика компьютера в домашних условиях потребует дополнительных действий. Проверьте провода, которые соединяют и выход аудиоплаты. Проще всего это сделать, отключив штекер от разъема компьютера и подключив его к любому другому аудиоустройству плеер, мобильный телефон).
В случае, если звук в колонках все равно не появился, попробуйте заменить кабель. Аудиосистема молчит и после этой процедуры? Значит, компьютер полностью исправен, а замены требует "акустика".
Неисправности HDD
Как провести диагностику компьютера, когда жесткий диск не отображается ни в проводнике, ни в BIOS? Начать следует с проверки кабелей. Проще всего использовать шлейф от того HDD, который стабильно работает. Если подобная мера не помогла, высока вероятность поломки самого накопителя. В этом случае дальнейшие попытки ремонта в домашних условиях не приведут к положительным результатам. Восстановление же данных с этого HDD сможет выполнить только специалист.
Если информация с жесткого диска может быть прочитана, но загрузить ОС, остановленную на него, не получается, значит, MBR (загрузочная запись) была повреждена. Для устранения этой неполадки следует загрузиться с установочного диска Windows. В меню нажмите на «Восстановить компьютер», а затем - "Восстановление загрузчика".
Всем привет! На этот раз предлагаю вам небольшой ТОП популярных причин, по которым компьютеры выходят из строя. Возможно, эта запись поможет вам избежать типичных проблем. Я уверен, что многим кажется, что ваш ПК точно никогда не сломается и ничего с ним не случится, однако, профилактика обойдется дешевле ремонта - рекомендую прислушаться. Компьютерные поломки бывают самыми разными, но многие из них вполне возможно предотвратить.
Причины поломки компьютера
Конечно же, в одной небольшой статье, крайне трудно описать все причины поломки персональных компьютеров. Да и возможно ли? Причин может быть так же много, как и пользователей. Все ситуации уникальны. Если ваш компьютер сломался, я могу лишь гадать, что же с ним произошло. Информация скорее для профилактики, для предотвращения поломок из-за невнимательности и т.д. Ну и, само собой, для утоления жажды знаний тех, кому эта тема интересна. Поехали.
1. Неисправность блока питания.
Блок питания компьютера одна из важнейших его комплектующих, если с ним начинаются проблемы - это не шутки. Сами же проблемы могут проявляться по-разному, но часто можно встретить такие симптомы:
Компьютер включается, и через некоторое время сам выключается. Бывает, что выключается почти сразу после запуска. Так же нередки случаи, когда компьютер включается не с первого раза, а лишь после многочисленных нажатий на кнопку включения. Так же бывают проблемы и менее очевидные, например, если на вашем ПК очень часто выходят из строя жесткие диска и другая периферия, это так же косвенно может говорить о неполадках в работе блока питания. По-хорошему, было неплохо промерить основные напряжения 3.3, 5 и 12 вольт на предмет завышения или занижения. Материнская плата может вести себя неадекватно даже, если блок питания выдает на 1,5 вольта меньше, чем должен по линии 12 вольт. Вот откуда могут браться множественные нажатия на кнопку питания в попытках «раскочегарить», чтобы завелось.
Решение: замена блока питания, либо ремонт. Если читающий эту запись не претендует на звание компьютерного мастера, рекомендую обратиться в мастерскую для качественной диагностики и ремонта.
Игнорирование проблемы: могут наступить печальные последствия, в частности, вышедший из строя или неисправный блок питания может выдавать завышенное напряжение и «утащить» вместе с собой и другие детали компьютера, материнскую плату или жесткий диск. Это может вылиться в дополнительные расходы при ремонте.
2. Неисправность видеокарты.
Данная неисправность может проявляться так же по-разному, но чаще всего симптомы такие: изображение присутствует, но так же видны посторонние «артефакты». Так же эти самые артефакты могут появляться только при просмотре видео или в играх после длительной нагрузки. В некоторых случаях изображение, порой искаженное, может присутствовать только в меню F8 или в BIOS, а при загрузке Windows изображение может полностью пропадать.
Выглядеть артефакты могут по-разному, вот пример типичного случая:
Так же нередки случаи, когда перед выходом из строя видеокарта начинает часто выдавать ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Если видеокарта перестала работать окончательно - на экрана монитора может быть надпись «no signal» (нет сигнала) и гореть желтый индикатор кнопки включения монитора.
Решение: большинство признаков косвенные, и требуют тщательной диагностики, так как виной всему может оказаться что-то другое. Но если артефакты присутствуют, это 99% вероятность, что видеокарту надо менять. Артефакты недвусмысленно намекают на то, что существует проблема аппаратного характера. Как правило, артефакты появляются из-за перегрева видеокарты, что приводит к отпаиванию графического процессора от подложки, нарушается физический контакт GPU и платы. В некоторых случаях помогает «пропайка» графического чипа с помощью специального оборудования, но это обычно помогает лишь на некоторое время.
Игнорирование проблемы: лишено смысла, так как компьютером становится пользоваться либо некомфортно, либо невозможно. В некоторых, очень редких случаях, вышедшая из строя видеокарта может повредить слот в котором сама же и находится. В более-менее современных компьютерах это слот PCI-e x16.
3. Неисправность жесткого диска.
Выявить данную неисправность не всегда возможно без использования специальных диагностических средств. Но в целом симптомы могут быть такие: очень медленная загрузка Windows, очень медленная работа системы в целом, очень долгое открытие папок и копирование документов. В некоторых случаях жесткий диск может начать издавать необычный треск и щелканье. Так же косвенным признаком может быть ошибка при включение компьютера «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key». Если после нескольких перезагрузок Windows все-таки загрузилась, это может говорить о возможных неполадках в работе диска.
Пример «плохого» смарта:
Рекомендую срочно копировать с него важную информацию и обращаться в мастерскую для «лечения» диска, либо установки нового носителя.
Игнорирование проблемы: диск может перестать работать, а вся информация, хранящаяся на нем, может навсегда остаться утраченной. Согласитесь, навсегда потерять огромную библиотеку семейных фотографий или базу данных 1С бывает ну очень неприятно.
4. Неисправность материнской платы.
Может проявляться в виде абсолютно непредсказуемых зависаний, самопроизвольных перезагрузках. В случае, если материнская плата неисправна, то переустановка Windows как правило проблему «глюков» и зависаний не решает. Если компьютер перестал определять usb-устройства, жесткие диски, пропал звук или перестала работать встроенная сетевая карта - это все может говорить о нерабочем или частично неисправном «южном мосту». На материнской плате могут быть радиаторы или детали, температура которых обжигает палец — это повод насторожиться.
Решение: Если много косвенных признаков сошлось в одну точку, есть смысл незамедлительно обратиться в ремонт для починки/замены неисправной материнской платы.
Игнорирование проблемы: ни к чему хорошему не приведет, обычно проблемы сами не решаются.
5. Неисправность оперативной памяти.
Во многих случаях, когда компьютер включается, но не загружается (отсутствует изображение) может быть виновата оперативная память.
Если установлено более одного модуля, и замена модулей местами помогает запустить компьютер, вероятно, один из модулей неисправен. Если модуль оперативной памяти имеет «битые» ячейки памяти, то компьютер с таким модулем может либо не загружаться, либо в процессе работы периодически может наступать «синий экран и белые буквы». (bsod, экран смерти)
Решение: диагностика в мастерской, и/или замена модуля оперативной памяти.
Игнорирование проблемы: в некоторых, очень редких случаях, «битая» оперативная память может вывести из строя слот, в котором находилась.
6. Севшая батарейка CMOS.
На каждой материнской плате (не считая очень старые и старые ноутбучные) установлена круглая батарейка на 3 вольта, маркировка CR-2032. Она необходима для питания микросхемы BIOS. Срок ее работы обычно не превышает 5 лет, затем батарейка теряет заряд и садится. Если на компьютере постоянно сбивается время на какой-нибудь 2005 год или компьютер постоянно пишет при включении «press F2 to continue», при этом компьютеру более 5 лет, то, вероятно, батарейка села и ее пора поменять. Цена такой батарейки крайне мала, в районе 30-50 рублей, а продаются они обычно там же, где и обычные батарейки. Некоторые материнские платы могут не запускаться именно из-за севшей батарейки.
7. Нерабочие вентиляторы
Вентиляторы в системном блоке устанавливаются не просто так. На них возложена очень ответственная работа: железо охлаждать. Иногда с ними происходят поломки, как и со всем остальным. Если ваш компьютер внезапно стал работать бесшумно, или уровень шума снизился очень сильно без видимой причины — пора задуматься, не остановился ли какой вентилятор? Здесь очень многое зависит от того, какой именно вентилятор перестал работать. Всего их может очень большое количество, но в самой частой ситуации 3 основных: на видеокарте, на процессоре, в блоке питания. Так же могут стоять корпусные вентиляторы, например, спереди на вдув, сзади на выдув. Соответственно, если перестает работать один из корпусных, обычно, это не существенная потеря. Но если выходит из строя кулер на процессоре или видеокарте — это тревога! До решения проблемы с охлаждением пользоваться компьютером крайне не советую. Если перегорит чип на ЦП или видеокарте от перегрева, заменой вентилятора будет не отделаться. Про блок питания — особенно опасно, если перестает работать охлаждение БП, тут и до пожара не далеко. Разумеется, если ваша видеокарта оборудована пассивным охлаждением то понятно, что никакого кулера там быть не должно. Так же многие современные видеокарты не включают свои вентиляторы, пока видеокарта не разогреется выше 50 градусов — это сделано с целью снизить шум и дать хозяину акустический комфорт. Это же касается и многих «модных» блоков питания, где не предусмотрено активное охлаждение и всё решает толстая алюминиевая пластина, снимающая вопросы охлаждения. Либо блок питания может быть оборудован точно таким же датчиком температуры, что по достижении определенной температуры кулеры начинают крутиться.
8. «Дутые конденсаторы и горелые транзисторы».
Последний по счету, но не по значению пункт. Обычно конденсаторы дуются из-за некачественного блока питания или собственного старения. Бывает, что конденсаторы сами по себе плохого качества и дуются без внешних воздействий. Со вздувшимися конденсаторами материнская плата в некоторых случаях может еще работать некоторое время, хоть и с зависаниями и странностями.
Если же сгорает транзистор (мосфет) в цепи питания процессора, то как правило, материнская плата не стартует вообще.
Причины могут быть разными: перепады напряжения, пыль, влага. Ремонтировать такие неисправности в домашних условиях без знаний и оборудования не рекомендуется — можно сделать только хуже. Если же компьютер содержится в чистоте, исправен и подключен через сетевой стабилизатор (или бесперебойник), то, предположительно, пункт 7 можно сильно отсрочить.
Надеюсь, было интересно и познавательно. Всем удачи!
Первичная диагностика неисправности компьютера
Первичную диагностику можно сделать по сигналам BIOS, которые воспроизводятся при старте компьютера. Но для этого нужно знать таблицы кодировки поломок. Каждый разработчик BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) использует свою кодировку вида неисправности. Один короткий сигнал означает у всех, что первичный тест (POST) пройден, ошибок не обнаружено. Еще отсутствие всяких сигналов означает, что система не стартует при подаче питания и сигнала включения. Но далее у всех по-разному. Читайте про определение неисправности компьютера
Иногда отличить аппаратную проблему от программной можно по изменению поведения компьютера после отключения питания. В отличие от программного ресета.
Многие неисправности компьютера можно установить по фатальным в Windows. Но для этого нужно чтобы сама Windows работала. Например, устранение ошибки экрана смерти .
Аппаратные неисправности компьютера, признаки
Неисправность процессора
По каким признакам определить неисправность процессора:
- компьютер перезагружается циклически
- не стартует материнская плата
- нет загрузки с жесткого диска
- не устанавливается, а также не загружается Windows
- иногда программы работают с ошибками.
- сильно греется процессор, а также детали питания процессора на материнской плате.
Если в процессор встроен контроллер памяти, то ошибки памяти могут происходить из-за неисправного процессора. Неисправный процессор Intel – крайне редкое явление. Но горелые процессоры AMD встречаются регулярно.
Процессор может сгореть из-за неправильной сборки, если загнуть контакты сокета платы или процессора. Особенно при коротком замыкании. В этом случае процессор меняют на новый. Самому в домашних условиях определить неисправность процессора трудно и рискованно. Ведь проверять неисправность процессора на своей плате опасно. Потому что горелый процессор способен “спалить” материнскую плату.
Не работает память компьютера
Признаки плохой памяти следующие. Компьютер не загружается, происходят периодические сбои, сопровождающиеся синим “экраном смерти” в Windows и приложениях. достоверно диагностируется специальными надежными тестами. Программы с низкой валидностью работают быстро, но часто не обнаруживают неисправность.
Тесты следует проводить на материнской плате, у которой контроллер памяти исправен. Если контроллер в процессоре, нужно тестировать на заведомо исправном процессоре. Тест памяти программой с низкой достоверностью может только запутать вас и отнять дополнительное время. Неплохая программа memtest.
Неисправную память следует заменить, ремонтировать бессмысленно.
Неисправности материнской платы компьютера
Если не работает материнская плата компьютера, то признаки следующие:
- компьютер совсем не включается, либо включается, но не загружается;
- не работают USB компьютера, звуковая карта, а также USB клавиатура и мышь;
- процессор холодный;
- не загружается или не устанавливается Windows, перегревается процессор.
Устранение поломки: замена, ремонт.
Проблемы жесткого диска
Признаки неисправности жесткого диска:
- диск не раскручивается, не обнаруживается в BIOS материнской платы;
- не загружается Windows, компьютер циклически перезагружается, зависает, тормозит;
- регулярные ошибки и аварийные завершения программ.
Жесткие диски целесообразно ремонтировать, если повреждения небольшие, или на них содержится ценная информация.
Испорченный кабель SATA и плохой контакт также может быть причинами плохой или нестабильной работы жесткого диска. Диагностировать плохое качество кабеля можно по параметру UltraDMA CRC Errors в S.M.A.R.T.
Подробнее о .
Устранение поломки: замена, ремонт.
Еще один часто возникающий вопрос, связанный с тем, что Windows не видит внешний жесткий диск, который подключается через USB. Сначала нужно проверить, раскручивается ли сам диск. Если полная тишина или слышны попытки диска раскрутиться (не набирает обороты), то диск не запускается. Поэтому Windows и не видит HDD. Причины могут быть следующие:
- Диску для работы не хватает питания (вставьте второй конец разветвителя в USB);
- Плохой кабель (работоспособность внешних жестких дисков сильно зависит от качества кабеля);
- контроллер диска в коробке низкого качества;
- Неправильно подсоединяете – например, через передние разъемы USB компьютера, а нужно к материнской плате сзади.
Вот основные причины из-за которых на компьютере не работает внешний диск.
Неисправность видеокарты
Проявления неисправности видеокарты:
- мусор, а также артефакты на экране монитора, часто еще до загрузки Windows;
- не загружается компьютер – нет характерного звукового сигнала загрузки;
- вылетают 3D игры;
- слетает драйвер видеокарты и не устанавливается, не работают игры, “вылетает” тест 3DMARK.
Типичная причина поломки видеоадаптера – перегрев. Критическая температура для кристалла видеокарты около 105º C. Чтобы избежать перегрева, не доводите карту до такой температуры, делайте чистку своевременно. Проверяется неисправность на другом компьютере.
Неисправность блока питания компьютера
То, что компьютер включается и вентиляторы крутятся, совсем не значит, что блок питания компьютера работает хорошо. Возможно, что именно блок питания и является причиной того, что компьютер перестал работать. У блока питания много параметров, которые он должен обеспечивать:
- стабильные при нагрузке напряжения питания компьютера +-12В, +-5В;
- ограниченные пульсации выпрямленного напряжения и высокочастотные помехи;
- выдавать требуемый ток в нагрузку.
Компьютер может не работать или работать не стабильно, если:
- хотя бы одно напряжение подсаживается;
- имеет пульсации больше допустимых.
Со временем любой блок питания теряет мощность из-за старения конденсаторов. Но сбои в компьютере могут возникать из-за недостаточной мощности БП.
Симптомы, когда нужно проверить блок питания компьютера:
- компьютер не включается кнопкой (питание не подается на плату, а также вентиляторы);
- нет загрузки с жесткого диска;
- компьютер циклически перезагружается;
- при включении диагностируется ошибка;
Блоки питания ремонтировать практически перестали, потому что стандартный блок питания стоит столько же, сколько и ремонт. Ремонтируют только дорогие блоки.
Перегрев компьютера
Нередко поломки компьютера возникают из-за перегрева, связанного с запыленностью системного блока. Потому что пыль – хороший тепловой изолятор, который препятствует теплоотводу. На фото сгорела видеокарта, потому что компьютер вообще не чистили от пыли.
Перегрев процессора приводит к тому, что компьютер начинает тормозить, медленно работать. Сам перегрев процессора может происходить из-за:
- неисправности крепления кулера, которая приводит воздушному зазору и уменьшению теплоотвода;
- износа и загрязнения подшипника вентилятора, который при этом гудит или вибрирует;
- загрязнения радиатора вентилятора;
- а также неправильной настройки БИОСа.
Несовместимость комплектующих компьютера
Несовместимость комплектующих является частой причиной неработоспособности исправных устройств. Чаще всего несовместимость встречается в сочетании Intel-AMD комплектующих. Например, заменили Nvidia видеокарту на новую карту от AMD и компьютер перестал запускаться.
Но несовместимость деталей компьютера диагностировать тяжело.
Программные неисправности компьютера
Половина неисправностей компьютеров возникает из-за проблем с программным обеспечением. Сюда относятся ошибки файловой системы при сбоях питания во время записи на диск. Причиной также могут быть ошибки операционной системы, ее приложений, драйверов, последствия вирусов.
Вероятные причины заражения вирусами:
- посещение фишинговых сайтов, открытие зараженных писем, а также скачивание зараженных программ;
- скорее всего, на компьютере плохая антивирусная защита.
Если Вам нужна профессиональная диагностика или ремонт компьютера, вопросы по ценам, через форму связи. Причину поломки без диагностики в подавляющем большинстве случаев установить нельзя.
