Nije uvijek moguće identificirati nedostatke u projektu zgrade ili komunalijama u fazi prijema stambenih prostorija. Kao što praksa pokazuje, defekti se mogu pojaviti nakon nekoliko mjeseci ili čak godina.
Iz našeg članka saznat ćete kakvu odgovornost snosi investitor nakon potpisivanja potvrde o prijemu stana i u kojem roku možete podnijeti zahtjeve.
Garancija programera
Pitanje garancijskih obaveza građevinskog preduzeća regulisano je saveznim zakonom. Određuje rokove i nedostatke konstrukcije na koje se ove obaveze odnose.
Period garancije
Garantni rok utvrđuje DDU i ne može biti kraći od 5 godina.
Ako je ugovorom određen kraći rok, takve odredbe ugovora između investitora i dioničara smatraju se ništavim.
Zakon direktno navodi da su utvrđeni garantni rokovi minimalni i mogu se povećati u ugovoru o zajedničkom učešću u izgradnji. Na primjer, garancija za krovove većine građevinskih kompanija je 10 godina.
Nedostaci same zgrade uključuju:
- defekti zidova, fasada, ulaza;
- problemi sa potpornim konstrukcijama;
- defekti na prozorskim konstrukcijama i vratima.
Promjene koje su izvršili sami stanari nakon prijema kuće nisu pokrivene garancijom građevinske kompanije. Na primjer, ako vlasnik ugradi nove prozore u stan u garantnom roku, onda ako se na njima otkrije kvar, odgovornost će snositi kompanija od koje ih je naručio, a ne izvođač.
Kvarovi komunalnih usluga uključuju:
- oštećenje sistema liftova;
- kvarovi u sistemu grijanja;
- problemi sa ventilacionim sistemom;
- i tako dalje.
Nedostaci se otklanjaju u roku dogovorenom sa vlasnicima stambenog prostora. U slučaju kašnjenja u ispunjavanju uslova, građevinsko preduzeće plaća kaznu za svaki dan kašnjenja u iznosu od 1% troškova potrebnih za popravke. Treba imati na umu da je naplata kazne u takvoj situaciji moguća samo ako vlasnik koristi prostor za lične i porodične potrebe, a ne u poslovne svrhe.
Bilješka!
Ako se u postupku prijema stana uoče nedostaci, imate pravo da ne potpišete prijemni list i zatražite ispravku u razumnom roku (obično 30-45 dana).
U praksi, građevinske kompanije često nude stanovnicima mogućnost da otklone nedostatke nakon prihvatanja stambene nekretnine. Investitor je zainteresiran da što prije potpiše papire, jer za svaki dan kašnjenja u prijenosu kuće mora platiti kaznu. Imate pravo da odbijete takvu ponudu i ne potpišete akt dok se nedostaci ne otklone.
Šta nije pokriveno garancijom programera?
Građevinska kompanija ima pravo odbiti otklanjanje nedostataka u sljedećim situacijama:
- prirodno habanje i pogoršanje performansi zbog isteka upotrebe;
- korištenje prostorija u druge svrhe i kršenje pravila za ugradnju i rad kućanskih i vodovodnih uređaja;
- kvar opreme koja je primljena bez sastavljanja potvrde o prijemu, pod uslovom da su štetu prouzrokovali stanari;
- vanredne situacije nastale krivicom stanara.
U gore navedenim slučajevima odgovorno je društvo za upravljanje ili sami rezidenti. Tako, na primjer, nakon isporuke kuće, tehnološka oprema se prenosi na upravljanje kompanijom za upravljanje, koja mora obavljati redovno održavanje komunikacija, provoditi planirane i neplanirane popravke. Ako društvo za upravljanje prekrši pravila poslovanja. Tada će ona biti ta koja će biti odgovorna za sve nedostatke koji se pojave čak i tokom garantnog roka.
Ako ne znate tačno ko bi trebao biti odgovoran u vašem konkretnom slučaju, preporučujemo da svoje zahtjeve proslijedite i društvu za upravljanje i developeru.
U skladu sa zakonom, vlasnici kuća imaju pravo zahtijevati:
- besplatno otklanjanje nedostataka;
- nadoknadu troškova koje ste kao vlasnik imali za popravku štete;
- smanjenje ugovorne cijene.
Po pravilu, vlasnici sami provode popravke u slučajevima kada nedostaci utiču na sigurnost življenja.
Osim toga, zakon vam omogućava da tražite naknadu za moralnu štetu. U tom slučaju ćete morati na sudu dokazati da ste pretrpjeli moralne patnje zbog utvrđenih nedostataka u konstrukciji i inženjerskom projektu. Na primjer, vaš stan se nalazi na 9. spratu zgrade. Nekoliko mjeseci nakon useljenja, lift je počeo redovno da se kvari. Imate malo dijete, s kojim ljekari preporučuju šetnju svaki dan, ali zbog kvarova na liftovskom sistemu primorani ste da hodate sa djetetom jednom u nekoliko dana. Iz tog razloga ste stalno u uznemirenom stanju i prisiljeni ste da uzimate sedative. Osim toga, zbog nervoze, imate manje mlijeka.
Bilješka!
Imajte na umu da sudovi obično značajno smanjuju iznos dosuđene naknade, stoga se nemojte bojati tražiti više u svom zahtjevu.
Žalba programeru
Ako se otkrije oštećenje, potrebno je podnijeti zahtjev građevinskoj kompaniji što je prije moguće. Dokument je sastavljen u jednostavnom pisanom obliku. U prijavi mora biti navedeno:
- Puno ime podnosioca prijave, kontakt podaci;
- priroda štete;
- rok za otklanjanje nedostataka.
Zakon kaže da se nedostaci moraju otkloniti u razumnom roku, ali ne precizira konkretan broj dana. Period direktno ovisi o prirodi nedostataka, ali u pravilu ne prelazi 30-45 dana. Ako vam je teško sami odrediti mjesečnicu, preporučujemo da potražite savjet stručnjaka.
Ako ste podnijeli reklamaciju bez vremenskog ograničenja, dostavite drugi, ispravljeni dokument u kojem se navodi rok za ispravljanje nedostataka. U nedostatku određenog datuma, biće teško dokazati da je programer prekršio ugovor, kao i izračunati kaznu.
Na kraju reklamacije nalazi se datum i potpis. Dokument je sastavljen u dva primjerka. Prilikom podnošenja, trebate zamoliti uposlenika građevinske kompanije da potpiše vašu verziju.
Ako predstavnik građevinske kompanije odbije prihvatiti zahtjev, dokument se može poslati preporučenom poštom uz obavijest. Žalbu može potpisati neko od stanara, biti kolektivna ili poslati HOA.
Prilikom prepoznavanja nedostataka, vrlo je važno da ih snimite na fotografijama ili video zapisima. Fotografije i zapisi će biti korisni na sudu ako građevinska kompanija odbije dobrovoljno ispraviti nedostatke.
Ako se građevinska organizacija slaže sa tvrdnjama, tada se vrši zajednički pregled nedostataka i sastavlja se zapisnik o nedostacima.
U slučaju bankrota investitora nakon prijenosa kuće, zahtjevi za nedostatke trebaju se podnijeti samoregulatornoj organizaciji, koja će otkloniti nedostatke.
U situaciji kada investitor ne otkloni nedostatke, tvrdeći da su nastali krivnjom stanara ili prirodnom habanjem, vlasnici kuća mogu obaviti neovisni pregled o svom trošku. Ako se ispitivanjem utvrdi da je građevinska kompanija kriva, nastali troškovi mogu se nadoknaditi od investitora.
Ukoliko se otklone nastali nedostaci, sljedeći korak je podnošenje tužbe sudu. Zahtev takođe može biti individualan ili od više stanovnika odjednom.
Zahtjev se podnosi sudu na lokaciji (pravna adresa) investitora. Dokument je napisan u slobodnoj formi i mora sadržavati:
- naziv suda;
- Puno ime i kontakt podaci tužioca i ime sa podacima o tuženom;
- ukazivanje na povrijeđena prava i interese;
- regulatorni okvir;
- zahtjevi za otklanjanje nedostataka ili nadoknadu troškova koje je vlasnik imao prilikom samopopravke.
Na kraju prijave nalazi se datum i potpis. U prilogu su: ugovor o zajedničkom učešću u izgradnji, rezultati ispitivanja (ako su dostupni), fotografije, računi, predračuni firmi koje su bile uključene u popravke i drugi pisani dokazi.
Broj kopija tužbe i drugih dokumenata mora odgovarati broju lica koja učestvuju u predmetu.
Tužbu sud razmatra u roku od 2 mjeseca. U slučaju neslaganja sa donesenom odlukom moguća je žalba apelacionom, kasacionom i nadzornom organu.
Sažetak
Da sumiramo, možemo reći da odgovornost građevinske kompanije ne prestaje nakon predaje kuće. Ako se utvrdi oštećenje, vlasnici stanova imaju pravo zahtijevati da se nedostaci otklone u zakonskim rokovima. Ako građevinska kompanija odbije da izvrši popravke o svom trošku ili dođe do drugih nesuglasica u vezi sa garancijskim obavezama investitora, preporučujemo da potražite savjet od kvalificiranog odvjetnika.
Šta kupac može zahtijevati od programera? Pogledajmo listu?
- Ako su nakon početka rada konstrukcije utvrđeni nedostaci u radu, koji se ispravljaju o ličnom trošku kupca, tada cjelokupni potrošen iznos nadoknađuje programer.
- Kupac ima pravo zahtijevati da programer ispravi sve nedostatke u svom radu o njegovom trošku u roku koji odredi kupac.
- Ukoliko dođe do nedostataka prilikom prijema radova izrađivača, naručilac ima pravo da plati manje za radove nego što je navedeno u ugovoru, ali taj iznos ne bi trebao biti veći od iznosa koji će biti utrošen na otklanjanje nedostataka u radu.
Garantne obaveze programera nakon isporuke kuće u Rusiji
Ako investitor nije zadovoljan kvalitetom obavljenog posla ili prisustvom nedostataka u konstrukciji, onda ima pravo da ne plati iznos koji je naveden u ugovoru, uz pravo da zahtijeva povrat predujma uz kamatu na oblik naknade.
Naravno, nemoguće je odmah uočiti sve nedostatke u radu, one će postati vidljive neko vrijeme nakon useljenja kupca u novu kuću, a mnogi nedostaci počinju se pojavljivati nakon nekoliko sedmica. Prema zakonu Ruske Federacije, kupac može iznijeti svoja potraživanja investitoru u roku od pet godina nakon isporuke i prihvatanja radova. Ako se programer ne pridržava ovih pravila i odbije prihvatiti zahtjev od kupca, onda ima svako pravo na sud. Štaviše, garancija se ne odnosi samo na samu kuću, već i na zidove, krov i sve ostale delove zgrade.
Što se tiče inženjerske i tehnološke opreme, garancija izrađivača važi samo za period od tri godine, od trenutka potpisivanja dokumenta sa obe strane. U ugovoru koji sastavlja izvođač, garantni rok za pojedine dijelove zgrade (na primjer, lift) može se povećati, jer se po zakonu garancija za novu kuću produžava na period od pet godina ili više. po dogovoru stranaka.
Kako bi programer otklonio nedostatak, kupac mora podnijeti pismeni zahtjev u kojem će biti naveden vremenski okvir za ispravku. Kupac mora poslati ovu reklamaciju sa obavještenjem preporučenom poštom. Ako nema odgovora od izvođača, kupac mora kontaktirati sudski organ da razmotri slučaj. Dakle, šta trebate znati da biste ispravno prihvatili stan od developera?
- Prije svega, morate sastaviti potvrdu o prijenosu i prijemu stana.
- Bit će potrebno sastaviti inspekcijski list kako bi se evidentirali svi nedostaci u novom kućištu.
- Važno je uzeti u obzir rok za ustupanje stana od strane investitora; prema zakonu, čim investitor objavi završetak gradnje, kupac mora početi sa prihvatanjem stana u roku od jedne sedmice (sedam dana).
Prije potpisivanja akta o prijemu i prijenosu stambenog prostora potrebno je razjasniti nekoliko vrlo važnih tačaka: da li je kuća prihvaćena od strane državne komisije i da li je to potvrđeno relevantnom dokumentacijom, da li je kuća dobila poštansku adresu (da li nemojte ga brkati sa adresom izgradnje, koja je dodijeljena za period izgradnje).
Dvije arhitektice rukovanje, selektivni fokus, canon 1Ds oznaka III
Potvrda o primopredaji mora sadržavati sljedeće podatke: stvarnu cijenu stambenog prostora i njegovu površinu, kao i broj stana, ako se radi o visokoj zgradi, i poštansku adresu.
Nakon što investitor primi sve potrebne dokumente za novi dom, mora ih prenijeti kupcu u roku od tri do šest mjeseci.
Pažljivo provjerite kvalitet zgrade koju prihvatate. Prilikom prijema potrebno je provjeriti sve površine (podne košuljice, zidove i plafone, ventilaciju, zastakljivanje prostorija, balkona i lođa), vodovod (grijanje i kanalizaciju), te sistem napajanja električnom energijom u stanu ili kući. Uvjerite se da je imovina koju vam je ustupio programer odgovarajućeg kvaliteta. Ni u kom slučaju ne potpisujte prijemni list dok ne budete sigurni da su svi nedostaci otklonjeni. Nakon potpisivanja akta, obaveze programera se smatraju ispunjenim i ne možete ništa učiniti.
Ova pravila zahtijevaju od investitora da prenese nekretninu na kupca pod uvjetima navedenim u ugovoru.
U tekstu ugovora se navode troškovi, uslovi prenosa, karakteristike objekta i garancijske obaveze nakon isporuke kuće. Ovaj članak će vam pomoći da shvatite odgovornost investitora, uspostavite garantni rok za stanove i kompetentno podnesete zahtjev prema ugovoru o udjelu u izgradnji.
Bitan! Ako se i sami bavite vlastitim slučajem koji se odnosi na jamstvene obaveze programera, zapamtite sljedeće:
- Svaki slučaj je jedinstven i individualan.
- Razumijevanje osnova zakona je korisno, ali ne garantuje rezultate.
- Mogućnost pozitivnog ishoda zavisi od mnogo faktora.
Prilikom direktnog rada često se otkrivaju nedostaci i nedostaci - prokišnjavanje krovišta, pukotine i curenja, plijesan, u početku nefunkcionalna inženjerska oprema, očigledne građevinske greške. Ima dovoljno razloga za tvrdnje.
Bitan! Obim garancijskih obaveza u vezi sa imovinom preciziran je u članu 7. Federalnog zakona od 30. decembra 2004. br. 214-FZ „O učešću u zajedničkoj izgradnji. "
Objekat koji se prenosi na akcionara mora biti u skladu sa uslovima zaključenog ugovora koji je predočen kupcu projekta, opštim tehničkim standardima i urbanističkim propisima. Potpunu odgovornost za kvalitet i sigurnost stanovanja snosi investitor.
Garancija za stan u novogradnji utvrđuje se u skladu sa Zakonom br. 214-FZ, a prilikom zaključivanja ugovora o učešću u zajedničkoj izgradnji, strane mogu utvrditi produženo trajanje garancijskih obaveza.
Prilikom sastavljanja akta o predaji gotove nekretnine, sva oprema i elementi opremanja stana se prenose na dioničara. To znači da će prozori stana u novogradnji, kao i drugi slični elementi stana, biti pokriveni jedinstvenom garancijom od najmanje tri godine. Ovo pravilo se ne primjenjuje ako su stanari nakon prijema gotove nekretnine samostalno zamijenili pojedinačne jedinice poboljšanja i tehničke elemente.
Područje odgovornosti programera je strogo definirano - to su nedostaci kapitalne prirode. Odbijanje programera da pruži garanciju može biti uzrokovano sljedećim okolnostima:
- prirodno habanje i pogoršanje performansi povezano s istekom projektnog vijeka;
- nepoštovanje pravila za rad zajedničkih prostora i imovine;
- zanemarivanje pravila za ugradnju i korištenje vodovodnih i kućanskih aparata;
- kvar opreme i konstruktivnih elemenata koji su prvobitno prihvaćeni bez reklamacije prema prijemnom listu ili oštećeni od strane korisnika tokom rada;
- vanredne situacije povezane s prekidom grijanja, kanalizacije, opskrbe plinom i vodom, ventilacije, odvoda, izazvanih od strane stanovnika.
Bitan! Nakon isporuke kuće, za njen rad je odgovorno društvo za upravljanje. Ako se zahtjev ne odnosi ni na jednu od gore navedenih točaka, morat ćete kontaktirati programera.
Besplatni pravni savjeti:
Garancija na krov od investitora će biti najmanje deset godina, osim ako nije drugačije navedeno u uslovima prenosa. Osim toga, garantni rok može biti predviđen u tehničkoj dokumentaciji, koju programer prenosi na kompaniju za upravljanje odmah nakon puštanja kuće u funkciju.
Koliko dugo programer ispunjava garancijske obaveze?
Razmotrimo da li se standardni garantni rok može produžiti ili smanjiti ovisno o pojedinim elementima ili komponentama stambene zgrade (na primjer, kolika je garancija za lift nakon isporuke potpuno završene zgrade). U skladu sa stavom 5. člana 7. Zakona br. 214-FZ, standardni garantni rok za stambene zgrade izgrađene prema ugovoru o udjelu u kapitalu je najmanje pet godina.
Međutim, zbog direktnih odredbi zakona, ugovorom se može predvideti duži garantni rok za pojedine elemente zgrade. Na primjer, za međupanelne šavove i krovove, jamstveni rok ne može biti kraći od 10 godina. Najodgovorniji programeri navode ovaj period u ugovoru.
Bitan! Garancijski rok za tehnološku i inženjersku opremu MKD-a ne može biti kraći od tri godine. Ova oprema obuhvata liftove, kotlarnice, trafostanice, kanale za smeće, pristupne sisteme, ventilacione i grejne jedinice.
Za učešće u izgradnji biraju se izvođači radova koji garantuju ispunjenje obaveza na period ne kraći od dogovorenog sa akcionarima. Ako ovaj uvjet nije ispunjen, tada sva odgovornost za rad inženjerske opreme pada na programera.
Besplatni pravni savjeti:
Na primjer, koji se garantni rok može uspostaviti za bateriju radijatora kada prihvatite stan od investitora? Ukoliko se nakon potpisivanja akta stanari nisu prijavili za zamjenu komunalne mreže i određenih vrsta komunikacija, garancija će važiti za cijeli petogodišnji period. Treba uzeti u obzir da će nakon prijenosa stambene zgrade na društvo za upravljanje, odgovornost za tekuće popravke biti dodijeljena društvu za upravljanje.
Kako pravilno podnijeti zahtjev investitoru nakon isporuke kuće?
Budući da odgovornost izvođača po isteku garantnog roka može nastati samo za ispravno stanje nosivih konstrukcija i komponenti zgrade, sve reklamacije u vezi sa stanjem stambenog prostora ili opšte imovine kuće moraju se podnijeti prije isteka roka od pet godina. -godišnji period. Ovaj vremenski period se računa od momenta prenosa imovine na vlasnika. Ova činjenica se evidentira potpisivanjem potvrde o prijemu završenog stambenog prostora. Potpisuje se nakon prijema vlasničke potvrde. Izvršenje obaveza nakon predaje kuće zasniva se na sljedećem algoritmu.
Reklamacije otkrivene tokom garantnog roka moraju biti podnete u pisanoj formi. U žalbi se mora navesti priroda nedostataka i rok za njihovo otklanjanje. U nekim slučajevima nije moguće u potpunosti otkloniti nedostatak, u tu svrhu zakon predviđa naknadu - srazmjerno smanjenje cijene ugovora ili naknadu troškova otklanjanja od strane dioničara (klauzula 2 člana 7 Zakona br. 214-FZ).
Aplikaciju morate predati predstavniku programera uz potpis, a drugu kopiju zadržati za sebe ili poslati preporučenom poštom uz obavijest. Samo u tom slučaju ćete imati pri ruci dokument koji potvrđuje činjenicu da je zahtjev poslat.
Bitan! Period za razmatranje i odgovor na zahtjeve reguliran je Zakonom o zaštiti prava potrošača (do 10 dana) i Građanskim zakonikom Ruske Federacije (ne više od 30 dana). Ali bolje je u tekstu žalbe navesti rok u kojem treba razmotriti žalbu i odgovoriti na nju.
Besplatni pravni savjeti:
U većini slučajeva, priroda žalbe se pažljivo provjerava kako bi se utvrdilo da li potraživanje spada u odgovornost društva za upravljanje. Stoga se preporučuje da se tamo aplicira u isto vrijeme. Imajući pri ruci odgovor iz Krivičnog zakona koji potvrđuje da su nedostaci građevinski nedostaci, bit će lakše komunicirati s predstavnicima projektanta.
Budući da se tehnološka oprema stambene zgrade prenosi na upravljanje društvu za upravljanje, njegove odgovornosti će uključivati redovno održavanje i popravku prenesene imovine. Ako se krše pravila i procedure za popravke, društvo za upravljanje može biti odgovorno za nedostatke ako nije iskoristilo pravo na reklamaciju.
Ko snosi garancijske obaveze ako investitor ode u stečaj (likvidiran)? Odgovor na ovo pitanje zavisiće od faze izgradnje - ako je do stečaja došlo pre puštanja objekta u funkciju, akcionari će morati da uknjiže prava na nedovršenom objektu. U tom slučaju, kuća će morati biti završena uz pomoć drugog izvođača ili građevinske organizacije, koja će odrediti garantni rok.
Ukoliko je do stečaja došlo nakon prenosa kuće na društvo za upravljanje, potraživanja po garanciji će se namirivati iz sredstava obeštećenja samoregulatornih organizacija i osiguranja od građanske odgovornosti članova SRO.
Ako su građani u izgradnju vlastite privatne kuće uključili izvođače radova, može se utvrditi i garantni rok za građevinske radove za reklamaciju kvaliteta. Jamstveni rok za izgradnju privatne kuće ne može biti kraći od jedne godine, a za određene vrste radova - do pet godina.
Besplatni pravni savjeti:
Iskusni pravnici pomoći će vam da kompetentno sastavite zahtjev, pratite njegovo razmatranje i postignete potpuno zadovoljenje zahtjeva. Preporučujemo da koristite pomoć naših stručnjaka kako biste bili sigurni da ćete postići pravdu u svom sporu s programerom. Da biste to učinili, pozovite brojeve navedene na našoj web stranici ili popunite obrazac za povratne informacije.
PAŽNJA! Zbog nedavnih promjena u zakonodavstvu, informacije u ovom članku mogu biti zastarjele! Naš advokat će Vas besplatno savjetovati - pišite u formu ispod.
Kako procijeniti udio u stanu koji se prodaje?
Kako prodati stan sa maloljetnim udjelom djeteta?
Prodaja udjela u stanu drugom vlasniku
Besplatni pravni savjeti:
Da li mi je potrebna saglasnost supruge za prodaju stana?
Da li je moguća prodaja neraspoređenog udjela u stanu?
Poreski odbitak pri prodaji stana
TRAŽI
Popularno
Jedinstveni centar za stambeno-pravne informacije
© Jedinstveni centar za stambeno-pravne informacije “Pravoman”
Besplatni pravni savjeti:
Garancija programera
Prilikom kupovine stana u novogradnji potrebna je garancija investitora. U ovom tekstu ćemo se osvrnuti na osnovne zakone koji regulišu ovu obavezu, pojasniti rokove i reći vam šta da radite ako dođe do situacije kada morate da podnesete reklamaciju programeru za otklanjanje nedostataka po garanciji.
U savremenom zakonodavstvu, svaka kupovina stana u zgradi u izgradnji (tačnije, zajedničko učešće u izgradnji) regulisana je odredbama Federalnog zakona-214 - zakona o učešću u zajedničkoj izgradnji stambenih zgrada. Dodatno, potrebno je uzeti u obzir i norme građanskog prava – čl. 469 – 478 Građanski zakonik Ruske Federacije. Zakon o zaštiti potrošača takođe pomaže u zaštiti prava akcionara.
Šta znače garancijske obaveze programera?
Bitan! Imajte na umu sljedeće:
- Svaki slučaj je jedinstven i individualan.
- Temeljno proučavanje problema ne garantuje uvijek pozitivan ishod. Zavisi od mnogo faktora.
Da biste dobili najdetaljniji savjet o svom problemu, samo trebate odabrati bilo koju od ponuđenih opcija:
Da bismo razumjeli što pokriva jamstvo programera, proučimo sedmi članak 214-FZ. U prvom stavu je jasno naznačena obaveza investitora da prenese objekat (stan) na dioničara, a kvalitet ovog objekta mora biti usklađen ne samo sa tačkama navedenim u ugovoru o udjelu, već i sa drugim tehničkim propisima i urbanističkim standardima.
Besplatni pravni savjeti:
Zakon br. 214 štiti dioničare koji su sklopili ugovor o udjelu sa investitorom.
Stoga, ako planirate kupovinu putem računa, dionica ili drugih oblika, razmislite dvaput. Zaista, u ovom slučaju, zahtjev prema investitoru u vezi sa stambenom zgradom će biti reguliran upravo Građanskim zakonikom Ruske Federacije, bez pomoći relevantnog saveznog zakona. Vidi član 756 Građanskog zakonika Ruske Federacije. Čak iu ovom slučaju morate shvatiti da je svaka situacija individualna i pažljivo proučiti sudsku praksu.
Koje garancije akcionar može očekivati?
Garancija programera za novi dom uključuje dvije vrste obaveza. Dakle, u roku od tri godine možete podnijeti zahtjev programeru za otklanjanje nedostataka pod garancijom za različite inženjerske konstrukcije i drugu tehnološku opremu. Sama lista podrazumijeva cjelokupni sistem ili njegove komponente:
- ventilacijska okna i oprema;
- sistem liftova i pripadajuće segmente opreme;
- komunalni sistem grijanja;
- Stambeno-komunalni sistemi su objekti preko kojih se kuća dovodi voda, plin i struja.
Morate shvatiti da je programer, osim ako drugačije nije navedeno u ugovoru, odgovoran za interne sisteme. Stoga, ako, na primjer, postoje problemi s plinskim cijevima u dvorištu, morat ćete posebno dokazati da programer ima bilo kakve veze s tim.
Nakon završetka nove zgrade, u roku od pet godina, možete zahtijevati od investitora da otkloni nedostatke pod garancijom objekata koji utiču na strukturu zgrade.
Besplatni pravni savjeti:
- Defekti i problemi sa zidovima - spolja i iznutra. Ovo uključuje i stanje ulaza.
- Problemi sa fasadama zgrada - otpadanje obloga, nekvalitetni materijali zbog kojih je fasada stalno mokra i drugi problemi.
- Problemi sa nosivim konstrukcijama zgrade. Najčešći problemi su sa stropnim pločicama i njihovim propadanjem u stanovima.
- Defekti na zadanim prozorima sa duplim staklima i željeznim vratima ugrađenim u stanovima.
U čl. 8 Federalnog zakona-214 jasno kaže da dioničar mora zahtijevati od investitora da potpiše potvrdu o neusklađenosti imovine koja se predaje sa zahtjevima izgradnje iz dijela 1 i dijela 7 Federalnog zakona-214.
Takođe, akcionar mora odbiti da potpiše prenosni akt. Stoga, ako investitor tvrdi da će kasnije ispuniti ugovorne obaveze, ali istovremeno zahtijeva da prihvati vaš stan, slobodno odbijte. Ovo će vam pomoći da na sudu dobijete zahtjeve programera pod garancijom. Iako ako su garancijski zahtjevi nastali nakon što je stan prihvaćen, u redu je - ali bit će još parnica.
Ono što programer ne garantuje
Za laika u zakonu može biti teško shvatiti šta je pokriveno garancijom građevinara, a šta nije. U njemu se navodi da je investitor odgovoran za nedostatke kapitalne prirode. Ali postoji jedan trik koji koriste advokati za nekretnine.
Nakon puštanja u rad, organizacija za upravljanje snosi odgovornost za njeno unutrašnje stanje. Postoji lista uslova za njihov rad. Dakle, društva za upravljanje su odgovorna za:
- trenutno habanje i smanjenje karakteristika performansi različite interne opreme i sistema;
- za pravilno korišćenje zajedničkih prostorija i imovine u zajedničkoj imovini;
- za pokvarenu opremu i konstrukcije koje su prihvaćene bez prigovora od strane projektanta korištenjem potvrde o prijemu za kućnu imovinu;
- za usklađenost s preporukama uputa za ugradnju kućanskih aparata i vodovodnih uređaja;
- za zaustavljanje vanrednih situacija sa sistemima grijanja i kanalizacije, za pravilan rad ventilacije i odvoda.
Ukratko, ako utvrđeni nedostatak nije uključen u gore navedene tačke, onda možete proučiti dokumentaciju i pokušati podnijeti zahtjev programeru.
Besplatni pravni savjeti:
Uslovi ispunjenja garantnih obaveza
Postoji uobičajena zabluda da bi garancija programera trebala trajati 5 godina. Zapravo to nije istina. Kao što je gore navedeno, ovaj period se odnosi na uobičajene građevinske strukture. Za inženjering – 5 godina. Ali stanje krova je 10 godina.
Ako je potraživanje identificirano i programer se složi da otkloni nedostatke, tada u skladu s klauzulom 2 člana 7 214-FZ, programer mora otkloniti nedostatke „u razumnom roku“. Nažalost, u zakonu nije precizirano šta je razuman rok, pa se svaki slučaj mora razmatrati pojedinačno. Obično je to 30 dana, ali se taj period može produžiti.
Kako bi saznali period eliminacije u svakom konkretnom slučaju, stručnjaci analiziraju slične usluge na tržištu. I fokusiraju se na prosječan period u kojem organizacije trećih strana nude da završe takav posao.
Kako pravilno podnijeti zahtjev?
Već smo saznali šta pokriva garancija za novogradnju i koliko dugo. Stoga, nemojte se bojati podnijeti zahtjev investitoru, čak i ako su zahtjevi za jamstvom nastali nakon isporuke kuće, prihvatanja stana i drugih radnji u vezi s vašim vlasništvom (preuzmite uzorak).
Otkrivena potraživanja može podnijeti ili jedan zakupac ili korištenjem kolektivnog potraživanja. Slično možete postupiti i u slučaju podnošenja tužbe na sudu - u svakom slučaju, sudija, ako je potrebno, može spojiti nekoliko zahtjeva u jedno ročište.
Besplatni pravni savjeti:
Prva stvar koju uradite nakon što otkrijete nedostatke je da ih snimite na fotografijama ili video zapisima. Podnesite zahtjev programeru. U pritužbi detaljno opisujete nedostatke i način na koji su otkriveni (). Preporučljivo je pogledati regulatorni dokument koji potvrđuje vaše zahtjeve. Na primjer, ako ste ljeti preuzeli kuću, a zimi se ispostavi da je stan vrlo hladan, pronađite uredbu vlade u vašoj regiji, koja bi trebala naznačiti temperaturne standarde za stambene prostore u stambenoj zgradi. Zahtjev se mora podnijeti developeru samostalno ili slanjem pošte s popisom sadržaja. Na drugom primjerku trebate dobiti bilješku od predstavnika programera koji potvrđuje prijem zahtjeva s trenutnim datumom.
Rok za odgovor može biti najkasnije 10 dana. Najbolje je da napišete „U skladu sa Zakonom o zaštiti prava potrošača, tražim da odgovorite u pisanoj formi u roku od najviše 10 radnih dana“.
Morate shvatiti da se programer može pozvati na građanski kod, odgovoriti vam i zatražiti više vremena za provjeru informacija - ovo je adekvatan proces, jer će programer morati provjeriti da li otkriveni nedostaci spadaju u njegovo područje odgovornost, ili je to prerogativ društva za upravljanje. Ako prvo kontaktirate kompaniju za upravljanje - a to je upravo ono što biste trebali učiniti - i priložite odgovor kompanije za upravljanje uz zahtjev, tada programer neće imati takvu priliku.
Nakon što ste započeli interakciju s programerom, preporučujemo sastavljanje akta u kojem trebate navesti sve nedostatke u izgradnji stambene zgrade. Ako programer odbije da ga potpiše, u redu je, samo napravite dvije kopije, potpišite za njih i pošaljite jedan programeru poštom, ne zaboravite da sačuvate račun.
Vrijedi razumjeti da u skladu sa članom 7 Saveznog zakona-214 imate pravo zahtijevati:
Kako natjerati graditelje da otklone nedostatke?
Ako investitor odbije dobrovoljno otkloniti sve nedostatke koje su utvrdili vlasnici stanova, preporučujemo da se odmah obratite sudu. Pored gore navedenih zahtjeva, možete pokušati dobiti kaznu od programera.
Vrijedi uzeti u obzir da advokati često brkaju pravila za naplatu kazni prema Federalnom zakonu 214 za nepoštovanje rokova izgradnje i pravila za naplatu kazni prema zakonu o zaštiti potrošača za neispunjavanje garancijskih obaveza.
Besplatni pravni savjeti:
Tačka 5. člana 28. najnovijeg zakona jasno kaže da potrošač može tražiti naknadu štete zbog kršenja rokova za završetak posla (ovo je više od 45 dana od podnošenja reklamacije). Kazna se naplaćuje za svaki dan. A njegova veličina se određuje iz cijene usluge. Često u potraživanja stavljaju 3% pune cijene, pomnožene sa 1/300 stope refinansiranja Centralne banke Ruske Federacije. Ovdje je bolje da se ne cijepate - sudija će ipak izračunati kaznu po zakonu, na osnovu vašeg konkretnog slučaja.
U sudskoj praksi postoje slučajevi kada su stanovnicima pomogli pregledi koje su izvršile nepristrasne organizacije trećih strana koje su dokazale nepoštenost projektanta. Ako se suđenje dobije, vlasnici stanova će vratiti novac potrošen na stručnjake, zajedno sa ostalim sudskim troškovima (1. dio člana 98. Zakona o građanskom postupku Ruske Federacije).
Šta se dešava ako programer bankrotira? U takvoj situaciji sve zavisi od trenutka kada se tužba razmatra. Ako je kuća već prebačena u vlasništvo, tada bi moglo biti moguće započeti komunikaciju sa kompenzacijskim fondom SRO. Ako još ne, onda će dioničari možda morati preuzeti vlasništvo nad imovinom zajedno sa svim zemljištem, organizirati stambenu zadrugu ili krenuti drugim putem kako bi pokušali završiti izgradnju.
Garantne obaveze investitora nakon isporuke kuće
Svaka osoba koja kupuje nekretninu u novogradnji treba da zna garancijske obaveze investitora nakon predaje kuće. Prisutnost takvih informacija omogućava vam da izbjegnete probleme u budućnosti i dobijete kvalitetno stanovanje koje je u skladu s ugovorom, tehničkim propisima i važećim standardima.
Besplatni pravni savjeti:
Sudska praksa potvrđuje da kupci kuća u stambenim zgradama imaju sve potrebne “poluge”. Oni imaju pravo da zahtevaju da građevinska kompanija ispuni svoje obaveze, a broj dobijenih predmeta nam omogućava da govorimo o efikasnosti takvih radnji. Glavna stvar je da budete smireni, da dokažete da ste u pravu po savesti slučaja i po zakonu. U nastavku ćemo razmotriti kakvu garanciju daje programer i šta treba učiniti da zaštiti prava.
Koje su garancijske obaveze graditelja nakon isporuke kuće?
Federalni zakon broj 214 navodi da je investitor dužan da klijentu obezbijedi kvalitetno stanovanje koje je u skladu sa uslovima DDU, važećim standardima, kao i drugom dokumentacijom – tehničkom, projektantskom i urbanističkom. Kršenje ovih zahtjeva i odstupanje od uslova ugovora dovodi do pogoršanja kvaliteta gotove nekretnine i pojave niza nedostataka u gotovom stanu. Kao rezultat toga, kućište se može proglasiti nepodobnim za korištenje, a dioničar (kupac nekretnine) ima pravo zahtijevati od investitora:
- Smanjenje troškova ugovora uzimajući u obzir nedostatke uočene tokom inspekcije.
- Otkloniti nedostatke bez dodatnih plaćanja iu određenom roku.
- Naknada za utrošeni novac ako se novi vlasnik stana obavezuje da otkloni nedostatke.
U slučaju bitnijih prekršaja u toku izgradnje i lošeg kvaliteta gradnje, kao i u slučaju neblagovremenog otklanjanja uočenih nedostataka, akcionar ima pravo odbiti ispunjenje ugovora i zahtijevati da građevinsko preduzeće vrati uplaćena sredstva. , uključujući kamatu. U takvim okolnostima, uslovi koji osiguravaju otklanjanje odgovornosti programera za utvrđene nedostatke nisu važeći.
Uslovi garancije
Nakon prijema nekretnine, kupac je često euforičan i ne primijeti odmah nedostatke. Osim toga, postoje nedostaci koji se javljaju tek nakon nekoliko mjeseci rada novoizgrađenog kućišta. Po zakonu, kupac ima 5 godina - period garancije investitora nakon završetka nove zgrade. Ako u tom periodu građevinska kompanija odbije da ispoštuje zahtjeve kupca nekretnine, vlasnik kapitala zadržava pravo da se obrati sudu.
U sudskoj praksi ima dosta slučajeva u kojima je kupac „neispravnog“ stambenog prostora uspeo da to dokaže. U ovom slučaju, odbrojavanje petogodišnjeg perioda trebalo bi da počne od dana kada je objekat prenet na rad akcionaru. Po zakonu, garancija se ne odnosi samo na zgradu, već i na njen krov, plafone, završnu obradu i druge elemente zgrade. Ovo se odnosi na sve vrste stambenih zgrada i privatnih zgrada.
Besplatni pravni savjeti:
Za tehnološku i inženjersku opremu predviđena je posebna garancija koja važi tri godine. Odbrojavanje ovog roka počinje od dana kada je stavljen potpis na prenosni akt. Vrijedi napomenuti da je građevinska kompanija uključena u izradu DDU-a, tako da dio o garancijskim obavezama može slučajno "ispasti". Ali ne brini. Čak i u nedostatku takve klauzule, programer snosi punu odgovornost, jer je garantni rok obaveze propisan saveznim zakonom. Građevinsko poduzeće mora se pridržavati važećeg zakonodavstva, a podaci u ugovoru samo dupliraju dobro poznate činjenice i otkrivaju specifičnosti saradnje.
Da li je moguće promijeniti garantni rok?
Postoji mišljenje da se garantni rok može smanjiti ili povećati za određene elemente nove zgrade - lift i druge elemente. Iz gore navedenog Saveznog zakona br. 214 (tačka 5, član 7) proizilazi da je garancija za stambenu zgradu izgrađenu po osnovu ugovora o vlasničkom učešću 5 godina ili više.
Ugovorom se može produžiti garantni rok za određene elemente konstrukcije. Na primjer, za krovne i međupanelne šavove jamstveni rok bi trebao biti duži - od 10 godina. Mnogi ruski programeri u ugovoru sa dioničarima navode upravo ovaj period.
Što se tiče inženjerske i tehnološke opreme, minimalni garantni prag po zakonu mora biti 3 godine ili više. Ova kategorija uključuje liftove, trafostanice, kotlarnice, uređaje za grijanje i ventilaciju i druge sisteme.
Prije izgradnje višespratnice biraju se izvođači radova koji garantuju ispunjenje obaveza tokom cijelog perioda utvrđenog Federalnim zakonom. Ako uslov nije ispunjen, programer je primoran da preuzme odgovornost.
Besplatni pravni savjeti:
Pitanje garancije za elemente unutar stana ili kuće zaslužuje posebnu pažnju. Na primjer, koji je garantni rok za bateriju radijatora? Period o kome je bilo reči takođe važi i ovde - 5 godina. Ali vrijedi uzeti u obzir da ako se imovina prenese na kompaniju za upravljanje, to će biti kompanija koja će biti odgovorna za popravke (ako je potrebno).
Kako tražiti ispunjenje obaveza?
Ako u toku rada akcionar otkrije građevinski nedostatak, kupac ima pravo kontaktirati investitora i zahtijevati otklanjanje kvara. Da biste to učinili, morate podnijeti svoju žalbu u pisanoj formi i u njoj navesti rok za otklanjanje. Dokument se šalje preporučenom poštom sa navođenjem spiska dokumenata i obaveznim obavještenjem. Ako investitor ne odgovori na zahtjev u zakonskom roku, podnosilac zahtjeva ima pravo na sud.
Detaljno, algoritam radnji prilikom utvrđivanja nedostataka u novoj zgradi je sljedeći:
- Podnošenje zahtjeva u pisanoj formi. Dokument je sastavljen u 2 primjerka i mora sadržavati detaljne informacije o problemu. Ovdje morate navesti vremenski okvir u kojem se kvar mora otkloniti. Ako se problem ne može u potpunosti otkloniti, potrebno je smanjiti vrijednost nekretnine ili pokriti troškove vlasnika.
- Jedan primjerak zahtjeva predaje se predstavnicima građevinske kompanije, a drugi ostaje kod podnosioca zahtjeva. Ovo je neophodno kako bi dioničar imao dokaz o prijavi.
- Kontaktirajte kompaniju za upravljanje. Ovo tijelo mora potvrditi da kvar spada u područje odgovornosti programera.
- Nakon provjere nedostataka navedenih u reklamaciji, donosi se odluka
Gore navedene preporuke su odličan način da se osigura da programer ispunjava svoje obaveze prema zakonu. Reklamacija je moguća tokom čitavog garantnog roka. Odbrojavanje počinje od dana kada su potpisani papiri o ustupanju stana.
Tehnološkom opremom stambene zgrade upravlja društvo za upravljanje. Njena je odgovornost da popravi i održava takvu imovinu. Ako su tokom procesa popravke ili drugih aktivnosti prekršeni zahtjevi važećih standarda, društvo za upravljanje može biti odgovorno za nedostatke.
Besplatni pravni savjeti:
Šta se dešava u slučaju bankrota?
Kada investitor ode u stečaj, postavlja se pitanje izvršitelja garantnih obaveza. Ako se to dogodi prije puštanja nekretnine u funkciju, kupci će morati uknjižiti pravo vlasništva na nedovršenoj nekretnini. U ovom slučaju, izgradnju nove zgrade nastaviće druga građevinska kompanija. Potonji bi trebao uspostaviti garantni rok.
Ako je investitor bankrotirao odmah nakon stavljanja imovine u bilans stanja društva za upravljanje, onda se potraživanja moraju namiriti iz novca kompenzacijskih fondova SRO. Ako je osoba angažovala izvođača prilikom izgradnje privatne kuće, utvrđuje se i garancija za obavljeni posao uz mogućnost reklamacije kvaliteta. Za privatnu kuću, jamstveni rok mora biti najmanje godinu dana, a za neke vrste radova - do 5 godina.
Koliko brzo je programer obavezan da ispuni garancijske obaveze?
Zakon o zaštiti prava potrošača navodi da se odgovor na zahtjev mora dati u roku od 10 dana, ali Građanski zakonik Ruske Federacije predviđa drugačiji rok - do 30 dana. Da bi se izbjegle konfliktne situacije, u žalbi se mora navesti preporučeni vremenski okvir za odgovor na žalbu.
Imajte na umu da programer pažljivo proučava prirodu zahtjeva kako bi utvrdio da li nedostatak spada u područje odgovornosti kompanije za upravljanje. Idite u kompaniju za upravljanje da dobijete odgovor od njegovih predstavnika koji potvrđuje da je za utvrđene nedostatke kriv programer. U takvoj situaciji je lakše dokazati da ste u pravu.
Šta programer ne garantuje?
Gore navedeni savezni zakon jasno propisuje područje odgovornosti programera. U pravilu je riječ o nedostacima kapitalne prirode. Ukoliko građevinsko preduzeće odbije da ispuni svoje obaveze, svoje postupke može obrazložiti iz jednog od sledećih razloga:
Besplatni pravni savjeti:
- Prirodno habanje, kao i pogoršanje radnih parametara zbog isteka predviđenog perioda upotrebe.
- Kršenje pravila za rad prostorija koje se svrstavaju u opštu upotrebu, kao i nepravilna upotreba imovine.
- Kvar opreme ili konstruktivnih elemenata koji su prilikom predaje objekta prihvaćeni bez reklamacije po prijemnom listu, ili ih je sam korisnik oštetio.
- Kršenje pravila rada, ugradnje ili korištenja vodovodne opreme i kućanskih uređaja.
- Zbog postupanja stanara došlo je do vanrednih situacija na sistemima grijanja, kanalizacije, ventilacije, gasa, odvodnje i drugih.
Kako je navedeno, nakon puštanja objekta u rad, odgovornost snosi društvo za upravljanje. Ako kompanija za upravljanje ne odgovori ni na jednu od tačaka, morate kontaktirati programera. On je taj koji mora otkloniti postojeće nedostatke na zahtjev klijenta.
Garantni rok za pokriće od izvođača je 10 godina ili više, osim ako drugi uslovi nisu navedeni u potvrdi o prijemu. Garancija se takođe može navesti u tehničkoj dokumentaciji koju investitor prenosi na kompaniju za upravljanje nakon puštanja zgrade u funkciju.
Da biste ocijenili objavu, morate biti registrirani korisnik stranice.
Kada kupujete stan u novoj zgradi, prvo morate proučiti jamstvene obaveze programera. To će vam omogućiti da se riješite problema u budućnosti i dobijete stan odgovarajućeg kvaliteta.
Kupci stanova imaju pravo zahtijevati ispunjenje svih obaveza od investitora, ali da bi to učinili moraju poznavati pravila i rokove za njihovo ispunjenje.
Koja je garancija programera?
Garantne obaveze su sporazum jedne strane da nadoknadi gubitke druge strane, kroz novčana plaćanja ili otklanjanje nedostataka.
Ugovor o kupoprodaji nekretnine mora sadržavati klauzulu koja opisuje garancije investitora. Curenje, nedostaci u konstrukciji i lift koji ne radi samo su neki od problema s kojima ćete se možda morati suočiti.
Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, investitor snosi punu odgovornost za isporučenu imovinu pet godina od puštanja kuće u rad. U ugovoru se dosta pažnje posvećuje informacijama o tome, jer će u svakom slučaju biti nedostataka, niko nije osiguran od nekvalitetnog građevinskog materijala ili ljudskog faktora.
Iz ovih razloga, potrebno je znati da su garancije programera obavezne i da se moraju striktno pridržavati. Kupac ne mora otklanjati nedostatak o svom trošku, osim ako je, naravno, reklamaciju na vrijeme i ispravno.
Uslovi izvođenja:
- Kuća je puštena u funkciju
- Za nedostatke je kriv programer
- Garantni rok nije prošao
- Nema situacije više sile
Kako napisati žalbu developeru?
U roku od pet godina nakon puštanja kuće u funkciju, kupac ima pravo da podnese zahtjev investitoru za stanje stambenog prostora ili opće imovine kuće. Zahtev mora biti podnet u pisanoj formi. Prije svega, potrebno je tačno naznačiti koji su se nedostaci pojavili i vremenski okvir u kojem se moraju otkloniti. Ako ih nije moguće potpuno eliminirati, kupac ima pravo zahtijevati odštetu. Zahtjev je napisan u dva primjerka, od kojih se jedan predaje investitoru uz potpis. Samo u ovom slučaju će se potvrditi činjenica slanja reklamacije.
Naravno, takve tvrdnje se pažljivo provjeravaju. Postoji mogućnost da odgovornost neće snositi developer, već kompanija za upravljanje, pa je bolje odmah poslati tužbu.
Potrebni detalji:
- Adresa programera i objekta
- Registracijski broj i datum
- Činjenica kršenja i detaljan opis
- Zahtjevi
- Rokovi do kojih se moraju ispuniti zahtjevi
- Bankovni podaci (za kazne)
- Prijave
- Datum podnošenja tužbe
Da biste izbjegli neispravno podnošenje zahtjeva, obavezno koristite uzorak.
Koliko dugo programeru treba da ispuni garancijske obaveze?
Ako ste identifikovali problem, programer se složio da je to njegova greška i pristaje da ispravi nedostatke, on to mora učiniti u razumnom roku. Zakonodavstvom Ruske Federacije nije utvrđeno vrijeme za otklanjanje nedostataka, svaki slučaj je individualan. Obično je to jedan ili dva mjeseca, ali može biti i duže.
Da bi se odredio vremenski okvir u kojem se kvar mora otkloniti, vrši se uporedna analiza sličnih usluga. Takođe se fokusiraju na prosječan period tokom kojeg druge kompanije ispravljaju slične nedostatke.
Unatoč činjenici da kupac nekretnine ima pravo zahtijevati ispunjenje svih obaveza od investitora, to se ne odnosi na sve probleme.
Nakon što je kućište isporučeno, mnoga potraživanja postaju odgovornost kompanije za upravljanje, na primjer:
- Amortizacija zgrade
- Situacije više sile
- Oštećenje opreme
- Nepoštivanje propisa o instalaciji vodovoda
- Hitni slučajevi
Prilikom kupovine stana u novoj zgradi, budući stanovnik prvo mora pažljivo proučiti jamstvene obaveze programera, što će mu omogućiti da se riješi problema u budućnosti i dobije stan dobre kvalitete.
Kupci kuća imaju pravo zahtijevati ispunjenje svih obaveza od developera, ali da bi to učinili, vrijedi znati pravila i rokove za njihovo ispunjenje.
Aktuelne informacije za 2019. o ovom pitanju nalaze se dalje u članku.
Kupovinu stambenog prostora od investitora uvijek prati zaključivanje ugovora o vlasničkom učešću (DPA). Tekst ugovora sadrži uslove pod kojima se vrši kupovina.
DDU mora sadržavati sljedeće stavke:
Proces kupovine stambenog prostora u novogradnji uređen je sljedećim propisima:
- Građanski zakonik Ruske Federacije.
- Zakon o ZPP br. 2300-1.
- Savezni zakon br. 214 od 30. decembra 2004. godine
Prema gore navedenim dokumentima, programer je dužan pridržavati se apsolutno svih uvjeta navedenih u DDU.
Garantne obaveze podrazumevaju da se po završetku izgradnje kupcu mora ustupiti objekat koji ispunjava sve sledeće parametre:
- Utvrđeni urbanistički akti.
- Usvojeni tehnički propisi.
- Usklađenost gotove nekretnine predstavljene kupcu i prije transakcije s projektom od strane developera.
Obim poslova koje izvodi programer pod garancijom regulisan je Saveznim zakonom br. 214 čl. 7. Uslovi ovih obaveza mogu varirati između strana u fazi zaključivanja ugovora.
Imovina koja se prenosi na akcionara mora biti u skladu sa uslovima zaključenog ugovora, unapred izrađenog projekta, opštih tehničkih standarda i prihvaćenih urbanističkih propisa.
Izvođač snosi punu odgovornost za kvalitet stanovanja i sigurnost kupca.
Garancija za stan u novogradnji regulisana je Saveznim zakonom broj 214, a prilikom zaključenja DDU strane imaju pravo na produženje trajanja garancije.
Aktom primopredaje gotove nekretnine sva oprema i ugovoreni elementi opremanja stana se prenose na dioničara. To znači da će, na primjer, prozori, kao i ostali elementi stana, biti pokriveni općom garancijom od najmanje 3 godine.
Bilješka! Ovo pravilo ne "radi" ako su vlasnici, nakon prijema gotovog objekta, samostalno zamijenili pojedinačne jedinice poboljšanja i sve elemente.
Garancija za krovove od strane investitora je zakonski najmanje 10 godina; duži garantni rok je fiksiran u uslovima prenosnog akta.
Osim toga, garantni rok može biti naveden u tehničkoj dokumentaciji, koju investitor prenosi na kompaniju za upravljanje odmah nakon puštanja nove zgrade u funkciju.
Tokom rada kuće mogu se uočiti nedostaci i nedostaci, na primjer, plijesan, krov koji curi, pukotine i mrlje, očigledne građevinske greške itd. Sve to služi kao razlog za reklamaciju investitoru.
Programerovo odbijanje da pruži garanciju obično je uzrokovano sljedećim okolnostima:
Nakon što investitor isporuči kuću, kompanija za upravljanje je odgovorna za njen rad.
U skladu sa saveznim zakonom br. 214 čl. 7 klauzula 5, standardni garantni rok za nove višestambene zgrade izgrađene prema DDU je najmanje 5 godina. Istovremeno, zakon ukazuje na mogućnost produženja garantnog roka za pojedine elemente zgrade.
Na primjer, garancija na međupanelne šavove ne može biti manja od 10 godina. Većina programera navodi upravo ovaj period u DDU.
Garantni rok za inženjersko-tehnološku opremu stambene zgrade je najmanje 3 godine. Ova lista uključuje kotlarnice, liftove, trafostanice, kanale za smeće, pristupne sisteme, jedinice za grijanje i ventilaciju.
Izvođači se pozivaju da učestvuju u izgradnji, garantujući ispunjenje obaveza u roku navedenom u DDU.
Ako izvođači ne ispune ovaj uslov, onda sva odgovornost pada na investitora.
Zakonom je utvrđeno da akcionar ima pravo da očekuje od investitora da u određenom roku otkloni nedostatke i probleme u vezi sa konstrukcijama i opremom građevinskog projekta.
Opšta lista sistema garancije uključuje sledeće elemente:
- okna i oprema za ventilaciju;
- komunalni sistem grijanja;
- dizala;
- stambeno-komunalni sistemi koji opskrbljuju kuću plinom, strujom i vodom.
Investitor je odgovoran za sisteme koji se nalaze unutar zgrade, stoga, ako nastanu problemi sa opskrbom plinom ili se identifikuju drugi nedostaci, dioničar može podnijeti zahtjeve prema investitoru.
Nakon što je kuća puštena u funkciju, stanari imaju 5 godina da podnesu tužbu ako se otkrije kvar, tražeći da se nedostaci isprave, na primjer, kao što su:
- Oštećenja vanjskih i unutrašnjih zidova zgrade.
- Problemi sa ulazima.
- Defekti na fasadama kuće (otpadanje obloga, vlažni zidovi itd.).
- Oštećenje nosivih elemenata konstrukcije (na primjer, spušteni stropovi u stanu).
- Deformacije u prozorima sa duplim staklima i problemi sa metalnim vratima.
Savjet! Ako predstavnik investitora uvjerava da će svoje obaveze prema ugovoru ispuniti kasnije, nemojte potpisivati potvrdu o prijemu stana.
Najčešće, nakon potpisivanja i predaje imovine, investitor zaboravlja na usmena obećanja i bit će teže dokazati njegovu krivicu.
Čim graditelj pusti u rad zgradu, odgovornost za rad glavne opreme se prenosi na kompaniju za upravljanje.
Ako se nakon puštanja nekretnine u funkciju pojavi jedan od gore navedenih problema, društvo za upravljanje, a ne investitor, morat će ih otkloniti.
Stanari mogu napisati tužbu investitoru u roku od 5 godina nakon puštanja kuće u funkciju. Zahtjev se podnosi pismeno u 2 primjerka.
U aplikaciji se tačno navodi koji su se nedostaci pojavili i u kojem vremenskom roku moraju biti otklonjeni. Ako je nedostatke nemoguće u potpunosti otkloniti, kupac ima pravo zahtijevati odštetu.
Prvi primjerak reklamacije se predaje developeru uz potpis, inače činjenica otpreme neće biti potvrđena.
Kopiju zahtjeva također treba poslati društvu za upravljanje: moguće je da odgovornost neće pasti na programera, već na društvo za upravljanje.
Ako ste identifikovali problem, programer je priznao svoju krivicu i pristao da ispravi nedostatke, tada mora ispuniti obećanje u razumnom roku.
Zakonodavstvo Ruske Federacije nije utvrdilo konkretne rokove za otklanjanje nedostataka, tako da je svaki slučaj individualan. U pravilu, to je 1-2 mjeseca, ali može i duže.
Da bi se uspostavio realan vremenski okvir u kojem se kvar može otkloniti, vrši se komparativna analiza takvih usluga. Obično se fokusiraju na prosječan period u kojem druge kompanije ispravljaju slične nedostatke.
Ukoliko izvođač ne pristane na otklanjanje nedostataka, ukazujući na krivicu stanara ili prirodno habanje, vlasnici mogu naručiti neovisni pregled o svom trošku.
Nakon toga, nastali troškovi mogu se nadoknaditi od investitora ako se utvrdi njegova krivica. Ako nakon toga programer odbije otkloniti nedostatke, tada stanovnici imaju pravo podnijeti tužbu sudu.
Potraživanje može biti pojedinačno (od jednog zakupca) ili kolektivno (od više). Zahtjev se podnosi sudu u mjestu pravne adrese investitora.
Dokument mora sadržavati:
- naziv suda;
- ime i podaci o optuženom;
- Puno ime i kontakt podaci tužioca;
- indikacija povrede prava i interesa stanara;
- veze sa regulatornim okvirom;
- zahtjevi za otklanjanje nedostataka ili nadoknadu troškova koje je zakupac imao tokom samopopravke;
- datum i potpis.
Uz tužbu je priloženo:
- ugovor o vlasničkom učešću;
- rezultate pregleda (ako je obavljen);
- fotografije, računi;
- procjene kompanija uključenih u popravke, itd.
Broj primjeraka prijave i priloga mora odgovarati broju osoba koje učestvuju u predmetu.
Zahtjev se razmatra oko 2 mjeseca. U slučaju neslaganja sa sudskom odlukom moguća je žalba kasacionom, žalbenom i nadzornom organu.
U slučaju bankrota ili likvidacije graditelja nakon isporuke kuće, zahtjevi za nedostatke mogu se podnijeti samoregulatornoj organizaciji, koja će otkloniti nedostatke na račun kompenzacijskih sredstava SRO.
U zaključku, vrijedi dodati da odgovornost programera ne prestaje nakon prijenosa kuće.
Ako se utvrde nedostaci, vlasnici stanova imaju pravo zahtijevati njihovo otklanjanje u rokovima navedenim u zakonu Ruske Federacije.
